Газэкс: вход в личный кабинет, передача показаний

Компания «ГАЗЭКС» работает с 1965 года. Она поставляет природный и сжиженный газ в жилые дома и на предприятия. Строит газопроводы, обслуживает и продает газовое оборудование. Всего на попечении 52 населенных пункта в Свердловской области.

Регистрация в личном кабинете

Личный кабинет находится на сайте:

www.газекс.ру

Пошаговая инструкция, как создать учетную запись в системе:

  1. Нажмите на кнопку «Регистрация» справа вверху на странице для авторизации: https://lk.gazeks.com/User/Login?ReturnUrl=%2f.
  2. Ознакомьтесь с правилами создания учетной записи в меню слева. Для регистрации вам нужен номер лицевого счета и телефон, который вы указывали при подключении услуг компании. Если у вас нет доступа к этому телефону, обратитесь  лично в свой абонентский пункт, чтобы привязать новый номер к счету. Адреса пунктов есть на официальном сайте: https://lk.gazeks.com/Help/CustomerPoints.
  3. Заполните анкету. Придумайте имя пользователя на русском или английском, два раза напишите пароль (хотя бы 6-8 символов: латинские буквы и арабские цифры). Введите номер телефона без +7 или 8 (только последние 10 цифр). Укажите номер лицевого счета.
  4. Введите код с картинки в специальное поле. Нажмите «Отправить запрос на регистрацию».

 

  1. На телефон придет код активации нового аккаунта. Напишите его в поле и подтвердите регистрацию.

Вход в личный кабинет

Как войти в личный кабинет для физических лиц:

  1. Откройте сайт для авторизации в системе: https://lk.gazeks.com/User/Login?ReturnUrl=%2f.
  2. Либо нажмите на ссылку «Личный кабинет» на сайте: http://gazeks.com/.
  3. Введите данные в форме: ваше имя в системе (его вы указывали при регистрации) либо номер СНИЛС, а также пароль.
  4. Нажмите «Войти».

Возможности личного кабинета

Какие действия доступны в кабинете:

  1. Контроль баланса: есть задолженность или нет.
  2. Передача показаний счетчиков газа.
  3. Оплата услуг банковской картой: Visa, MasterCard. Функция доступна в разделе «Взаиморасчеты».
  4. Подключение нескольких лицевых счетов.
  5. Просмотр истории денежных переводов и начислений.
  6. Создание отчета за выбранный период.
  7. Знакомство со справочными материалами компании.
  8. Получение консультации у специалиста компании (раздел «Обратная связь»).

Как передать показания

Передать показания можно в личном кабинете:

  1. Откройте раздел «Показания» в меню слева.
  2. Нажмите на ссылку «Передать показания».
  3. Введите в строке показания своего счетчика. Проверьте еще раз правильность введенных данных.
  4. Нажмите «Записать», чтобы сохранить изменения.

Как внести данные в систему, если у вас нет кабинета, и вы не хотите его регистрировать:

  1. Позвонить в абонентский пункт своего округа или написать на электронную почту. Контакты каждого пункта можно посмотреть и скачать на сайте «Газэкс»: http://gazeks.com/consumer/private/dannye/.
  2. Указать данные в квитанции во время наличной оплаты: в банке или на почте.
  3. Внести данные во время оплаты через терминал.

Каждый потребитель газа обязан передавать показания – не позднее, чем за 5 дней до истечения отчетного месяца.

Оплата услуг

Оплатить услуги можно несколькими способами. Как это сделать в личном кабинете «Газэкс»:

  1. Перейдите в раздел «Взаиморасчеты».
  2. Нажмите на кнопку «Оплатить» в одном из блоков страницы: природный газ или ВДГО – в зависимости от того, что именно вам нужно оплатить.
  3. Введите сумму аванса (если у вас нет задолженности) либо сумму к оплате (если по умолчанию предлагается задолженность). Нажмите «Оплатить».
  4. Система направит вас на платежный шлюз Сбербанка. Укажите реквизиты своей карты. Подтвердите платеж, следуя инструкциям на экране.
  5. Подождите, пока платеж будет обработан. Процесс может занять до суток.

Если вас интересует оплата наличными, отправляйтесь в банки: УБРиР, «Открытие», «СКБ-Банк», «ЕРЦ-Финансовая логистика» — Фрисби.

Можно взять с собой квитанцию. Чтобы ее сформировать, перейдите в раздел «Взаиморасчеты». Нажмите на кнопку «Квитанция» в одном из блоков: природный газ или ВДГО (в зависимости от услуги, которую нужно оплатить).

Выберите интересующий вас месяц в меню и нажмите «Сформировать». В новой вкладке браузера откроется квитанция – сохраните ее на компьютер, распечатайте и отправляйтесь в банк.

Другие способы оплаты:

  1. В банкоматах и терминалах Сбербанка.
  2. На сайте или в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.
  3. В кассах и терминалах абонентских отделов «Газэкс»: http://gazeks.com/consumer/private/dannye/.
  4. В рассчетно-кассовых центрах (РКЦ).

Вносить средства нужно до 10 числа каждого месяца. Если в течение двух расчетных периодов абонент не оплатил задолженность, компания вправе отключить его от услуги.

Восстановление пароля

Что делать, если вы забыли пароль от кабинета:

  1. Перейдите на страницу для входа: https://lk.gazeks.com/User/Login?ReturnUrl=%2f.
  2. Нажмите на ссылку «Я не помню пароль/имя».
  3. Введите номер телефона в строке (10 последних цифр без +7 и 8). Нажмите «Отправить».
  4. Ожидайте СМС на указанный телефон. Введите код из СМС в поле «Код подтверждения». Так вы докажете системе, что являетесь владельцем аккаунта.
  5. Напишите имя пользователя, которое у вас было в системе. Придумайте и введите два раза пароль. Сохраните данные.

Обратная связь и справочная информация

Справочную информацию можно получить на сайте компании:

http://gazeks.com/consumer/private/

Здесь вы найдете тарифы, документы, бланки заявлений, данные о приборах учета и т. д.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, звоните в службу поддержки:

8 (343) 266-94-96

Либо пишите на электронную почту:

ugs@gazeks.com

Если возникли проблемы с личным кабинетом, обращайтесь также на электронный ящик:

lk@gazeks.com

В личном кабинете удобно следить за состоянием лицевого счета. Можно вносить показания и формировать электронные квитанции – скачивать их на компьютер и распечатывать. Чек можно создать за любой предыдущий месяц. Также в кабинете оплачивают задолженность – с банковской карты Visa или MasterCard.

Личные кабинеты организаций. Регистрация, вход, использование.
Добавить комментарий

:) :D :( :o 8O :? 8) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen:

Adblock
detector