«Гулливер» – сеть супермаркетов в нескольких городах России: Ульяновск, Дмитровград, Новоульяновск, Тольятти, Чердаклы, Балаково, Вольск, Ишеевка. Компания работает с 2002 года. У нее есть бонусная программа «Чудокарта» для постоянных покупателей. У каждого владельца карты есть личный кабинет на сайте.
Регистрация в личном кабинете
Для регистрации кабинета у вас на руках уже должна быть пластиковая карта супермаркета. Получить ее можно в любом магазине «Гулливер» при покупке от 500 рублей (в этом случае карта предоставляется бесплатно). Если пока не хотите ничего покупать, приобретите карту отдельно на кассе – за 25 рублей.
Личный кабинет нужно создать каждому владельцу карты, чтобы в будущем списывать баллы со счета. Без активации карты доступно только накопление бонусов. Один балл – один российский рубль. Накопленные бонусы нельзя переводить на другую карту. Исключение – если вы оформили новую карту при утере/порче старой.
Бонусами можно оплатить любую сумму покупки минус 1 рубль. Один рубль нужно внести свой – наличным или безналичным расчетом. Баллами нельзя оплатить табачные изделия и некоторую алкогольную продукцию, которая идет не по минимальной розничной цене. Бонусы за покупки зачисляются на счет в течение 24 часов. Баллы, которые вы не использовали в течение года, сгорают.
Более подробные условия бонусной программы есть на сайте:
http://www.gulliver-ul.ru/customers/programma-loyalnosti/bonusnaya-programma.html
Ответы на частые вопросы касательно карты и бонусов:
http://www.gulliver-ul.ru/customers/faq-bonus.html
Активировать карту можно на сайте:
Пошаговая инструкция регистрации:
- Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» под формой для авторизации: https://xn--80aakytooc9a.xn--p1ai/#/login.
- Введите номер телефона, который указали при регистрации карты на кассе магазина. Поставьте галочку рядом с пунктами «Я принимаю условия оферты» и «Я подтверждаю свое согласие на обработку личных данных». Нажмите «Зарегистрироваться».
- Дождитесь СМС от магазина «Гулливер». Введите в специальное поле код подтверждения из сообщения.
- Заполните анкету данными: адрес проживания, ФИО, пол, дата рождения. Сохраните результат.
Вход в личный кабинет
Как войти в личный кабинет «Чудокарты»:
- Перейдите на сайт для авторизации: https://xn--80aakytooc9a.xn--p1ai/#/login.
- Либо нажмите на кнопку «Личный кабинет» на главном сайте компании: http://www.gulliver-ul.ru/.
- Вбейте в форму следующие данные: номер телефона, который указывали при регистрации карты, и пароль. Пароль присылается в СМС во время активации карты на сайте.
- Нажмите «Войти».
Возможности личного кабинета
Что можно делать в личном кабинете «Гулливера»:
- Первыми узнавать о специальных акциях.
- Получать персональные предложения – они формируются с учетом индивидуальных вкусов покупателя.
- Контролировать процесс начисления и списания бонусов.
- Менять персональные данные в настройках профиля. Например, если вы купили новый номер телефона, а старый потеряли.
- Создать заявку на блокировку карты при утере или порче.
Восстановление пароля
Как установить новый пароль для кабинета, если старый вы забыли:
- Перейдите на сайт для авторизации: https://xn--80aakytooc9a.xn--p1ai/#/login.
- Нажмите на кнопку «Забыли пароль».
- Укажите номер телефона, который вы использовали во время регистрации карты. Нажмите «Далее».
- Подождите, пока на указанный номер придет СМС. В сообщении будет новый пароль.
Мобильное приложение
Скачать приложение можно на Android:
Если у вас Айфон, переходите в App Store по ссылке:
Мобильное приложение «Гулливер» – тот же личный кабинет, только в более компактном интерфейсе. У программы есть дополнительные функции, которых нет в аккаунте на сайте.
Чтобы войти в кабинет, введите те же данные: номер телефона и пароль из СМС.
Что можно делать с помощью приложения:
- Контролировать начисление и списание бонусов.
- Просматривать историю своих покупок.
- Формировать список покупок.
- Знакомиться с актуальными акциями и персональными предложениями.
- Находить супермаркеты поблизости.
- Предъявлять электронную версию Чудокарты «Гулливер». То есть носить с собой пластиковую карту необязательно. Для зачисления бонусов кассир просканирует штрих-код из приложения.
Как связаться с поддержкой
При утере/порче карты, если не получается войти в кабинет, звоните на горячую линию:
Звонок бесплатный с любого региона РФ. Специалисты дадут краткую справку по запросам: условия бонусной программы, вопросы по активации карты и т. д.
Официальный сайт супермаркета:
Здесь есть информация об актуальных акциях и скидках, карта с супермаркетами, список вакансий, форма для отправки резюме, адрес отдела персонала, отзывы о сети магазинов.
Телефоны отдельных магазинов есть в разделе «Контакты»:
http://www.gulliver-ul.ru/contact.html
Группы магазина в социальных сетях:
Чтобы задать вопрос, нажмите «Написать сообщение» (если это сообщество с ВК). Опишите свою проблему и отправьте письмо.
Баланс Чудокарты можно посмотреть в личном кабинете. Там же доступны персональные предложения и текущие акции. Если не хотите носить пластиковую карту с собой, установите мобильное приложение. В программе есть электронный штрих-код. Его можно предъявлять на кассе вместо обычной карты. Если вы потеряли карту, не можете войти в кабинет, звоните на горячую линию поддержки.