Fitness House – сеть профессиональных фитнес-клубов и СПА, основанная в 2007 году. Компания постоянно расширяется, открывая новые клубы в крупных городах России. На 2021 год руководством запланировано активное освоение ниши фитнес-индустрии в новых регионах. Для удобства посетителей на сайте Фитнес Хауз создан личный кабинет, в котором доступны расписания групповых занятий и покупка абонемента для всей семьи.
Регистрация и вход в личный кабинет
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете сети фитнес-клубов Fitness House, перейдите на главную страницу официального сайта:
В правом верхнем углу экрана кликните «Личный кабинет».
На открывшейся странице авторизации нажмите «Регистрация».
Заполните форму, введя следующие персональные данные пользователя:
- номер контактного телефона;
- ФИО;
- адрес электронной почты.
Пройдите проверку капча, введя код с картинки. Поставьте галочку напротив пункта о согласии на обработку личных сведений. Щелкните «Регистрация».
На указанный сотовый придет СМС-сообщение с кодом подтверждения. Впишите его в предложенное поле и нажмите «Продолжить».
На контактный e-mail поступит письмо со сгенерированным паролем от личного кабинета Фитнес Хаус. Для входа в аккаунт перейдите на страницу авторизации store.fitnesshouse.ru/login. Введите регистрационные данные и кликните «Войти».
Доступные услуги
Зарегистрированные пользователи Fitness House получают доступ к следующим возможностям личного кабинета:
- пополнение счета банковской картой;
- продление абонемента;
- переоформление и возврат договора;
- создание реферальной ссылки;
- перевод в другой клуб;
- запись на пробное занятие;
- просмотр истории совершенных транзакций;
- просмотр расписания групповых занятий;
- изменение данных профиля;
- консультация со специалистом поддержки;
- запись ребенка в детские секции;
- покупка пакета персональных тренировок.
Пополнение счета
Для пополнения лицевого счета посетителя авторизуйтесь в личном кабинете Фитнес Хаус. На главной странице нажмите на соответствующую кнопку.
Введите желаемую сумму платежа и кликните «Пополнить сейчас».
Система перенаправит вас на страницу эквайринг-сервиса. Заполните данные с банковской карточки и укажите адрес электронной почты для получения квитанции. Нажмите «Оплатить». Следуйте инструкции платежного сайта для завершения транзакции. Лицевой счет аккаунта пополняется мгновенно.
Покупка абонемента
Абонементы сети фитнес-клубов Fitness House позволяют посещать индивидуальные и групповые занятия в свободное время, совпадающее с режимом работы зала. В первую очередь необходимо ознакомиться с расписанием занятий на официальном сайте:
https://www.fitnesshouse.ru/schedule-all-clubs
Доступны свободные посещения на 1 и 3 месяца. Цена складывается из набора предлагаемых услуг, срока действия, дополнительных бонусов и возможностей. Для покупки абонемента авторизуйтесь в личном кабинете пользователя. Кликните на надпись «Перейти к покупкам» в разделе лицевого счета.
Выберите срок действия абонемента: на 1 или 3 месяца. Для просмотра акций и выгодных предложений кликните на соответствующий раздел.
Укажите клуб для посещения из списка.
Ознакомьтесь с суммой и кликните «Купить». В стандартный абонемент входит свободное посещение бассейна, СПА зоны, тренажерного зала и групповых занятий по расписанию. Активация происходит на следующий день после покупки.
Откройте корзину в интернет-магазине фитнесхаус.ру, кликнув на соответствующий значок.
Нажмите «Оформить заказ» и следуйте инструкциям платежного сервиса для завершения транзакции.
Восстановление пароля
Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль от личного кабинета сети клубов Fitness House, перейдите на страницу авторизации store.fitnesshouse.ru/login. Нажмите «Забыли пароль?».
Впишите в поле адрес электронной почты, который указывали в процессе регистрации аккаунта. Кликните «Отправить». Новые данные для входа придут в течение 5 минут.
Техподдержка
Единый контактный телефон службы поддержки Фитнес Хаус предназначен для решения проблем посетителей. Операторы горячей линии помогают оплатить семейный абонемент, узнать расписание занятий, переоформить договор и восстановить пароль к личному кабинету. Доступен телефон с 07:00 до 00:00 по Московскому времени:
Пользователи социальной сети ВКонтакте могут связаться со службой поддержки через сообщество компании:
