“Средневолжская газовая компания” работает с населением Самары и Самарской области. Эта организация дает возможность получить весь комплекс услуг по обслуживанию, строительству, проектированию систем газоснабжения и отопления в указанной местности. Найти подразделения “Средневолжской компании” можно практически в каждом городе и поселке Самарской области. Для удобства абонентов на сайте был создан личный кабинет. О том, какие возможности он предоставляет, рассказано ниже.
Регистрация в личном кабинете
Зайдите на официальную интернет-страницу “Средневолжской газовой компании” по этой ссылке https://svgk.ru/. В правом нижнем углу находится кнопка “Личный кабинет”. Кликните на нее.
После этого вы попадете на специальную форму входа для частных лиц. Нажмите на голубую кнопку “Регистрация”.
Чтобы зарегистрироваться как частное лицо. вам необходимо указать свою фамилию, имя, отчество и e-mail. На указанный в форме адрес электронной почты придет запрос. С его помощью нужно подтвердить регистрацию на сайте “Средневолжской газовой компании”.
Затем введите логин в пустую графу, вбейте пароль и подтвердите его. Укажите код с картинки (если есть необходимость, буквенно-цифровое значение можно обновить). Нажмите на синюю кнопку “Зарегистрироваться”.
Вход в личный кабинет
Перейдите на официальную интернет-страницу “СВГК” по этой ссылке https://svgk.ru/. Кликните на надпись “Личный кабинет”. Ее можно найти в правой части сайта.
Система направит вас на страницу входа для частных лиц, где нужно указать в пустом поле свой логин. Также введите в личном кабинете на www.svgk.ru пароль, поставьте галочку возле слов “Запомнить меня”. Нажмите на синюю кнопку “Войти”. После этого пользователю будет доступна авторизация в личном кабинете физического лица СВГК.
Возможности личного кабинета
После того, как будет произведена регистрация на официальной интернет-странице “Средневолжской газовой компании” по адресу svgk.ru, и совершен вход в ЛК, пользователю откроется доступ к следующим функциям:
- отправка заявки на техническое обслуживание;
- просмотр своего баланса;
- составление письменного обращения в представительство организации;
- запись на прием в любой из офисов “СВГК”;
- получение справки по интересующим вопросам газоснабжения.
Кроме того, клиент организации может прикрепить свой лицевой счет к личному кабинету при помощи пароля. Это даст ему возможность просматривать сведения о платежах и начислениях.
Чтобы получить пароль к лицевому счету, клиенту “Средневолжской газовой компании” нужно предоставить заполненные заявления специалистам центра обслуживания клиентов “СВГК”. Прийти необходимо лично по месту нахождения помещения, которое будет газифицироваться. При этом следует предъявить удостоверение личности (например, паспорт). Если вы не являетесь владельцем лицевого счета, и предъявляете документы за другого клиента организации, необходима доверенность от него. Также можно заполнить форму заявления на официальной интернет-странице, скачав ее по этой ссылке https://svgk.ru/vfs/zayavlenie_o_predostavlenii_parolya_k_ls.docx или взяв в офисе обслуживания организации. Чтобы прикрепить лицевой счет через ЛК, найдите необходимое подразделение обслуживания абонентов в Самаре и Самарской области. Сделать это можно в специальном разделе. Укажите полученные пароль и номер лицевого счета.
Передача показаний счетчика
Эта функция доступна только зарегистрированным пользователям “Средневолжской газовой компании”. Передать показания счетчика можно после авторизации в личном кабинете. Для этого найдите специальный раздел в ЛК и нажмите на него. Откроются пустые поля, которые нужно будет заполнить. Введите показания счетчика в специальной графе личного кабинета Средневолжской газовой компании и нажмите на кнопку “Отправить”. После этого данные по приборам учета сразу появятся в системе этой организации, обслуживающей население Самары и Самарской области.
Восстановление пароля
Зайдите на официальный сайт газовой компании по этой ссылке https://svgk.ru/. Кликните на надпись “Личный кабинет”.
Откроется форма входа для частных лиц, где необходимо нажать на слова, выделенные голубым цветом “Забыли свой пароль?”
Электронный сервис направит вас во вкладку запроса пароля на восстановление. Введите в пустые графы логин или e-mail, если вы забыли код, указанный при регистрации. Нажмите на синюю кнопку “Восстановить пароль”. После этого инструкция по восстановлению личного кабинета СВГК придет вам на электронный ящик.
Выполните все указания из письма и перейдите по указанной ссылке, чтобы вернуть утраченные данные от электронного сервиса СВГК.