УК СПАС-Дом г. Новосибирск — вход в личный кабинет

Управляющая компания «СПАС-Дом» начала свою работу 1 марта 2006 года. Сейчас она обслуживает более 600 многоквартирных домов в 6 районах г. Новосибирск. У компании есть собственная аварийная служба, ремонтные бригады, круглосуточный колл-центр, а также система личных кабинетов на сайте. В кабинете можно оплатить ЖКХ, передать показания счетчиков.

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрироваться можно тремя способами: самостоятельно на сайте, с помощью специалистов в офисе компании, через отправку документов на электронную почту. Первый способ подойдет, если данные о праве на квартиру, сведения о собственнике уже есть в базе УК. В противном случае нужно обращаться в абонентский отдел компании. Адрес основного офиса есть на сайте:

https://spas-dom.ru/katalog/o_kompanii/kontakty 

Адреса и график работы отдельных ЖЭУ:

https://spas-dom.ru/katalog/o_kompanii/struktura_i_grafik 

С собой возьмите оригиналы и копии: паспорт, документ, который подтверждает право собственности/найма.

Если посетить офис вы не можете, отправьте сканы документов на электронную почту:

rko@spas-dom.ru 

В письме обязательно укажите контактные данные для связи с вами.

Как зарегистрировать кабинет на официальном сайте:

  1. Откройте сервис личных кабинетов по ссылке: https://cabinet.spas-dom.ru/.
  2. Нажмите на кнопку «Регистрация» вверху слева.
  3. Кликните по выпадающему меню. Выберите улицу в списке. Нажмите на стрелку справа.
  4. Выберите номер дома в выпадающем списке. Кликните по стрелке, чтобы перейти на следующий шаг.
  5. Укажите номер квартиры. Нажмите на стрелку справа.
  6. Введите серию и номер паспорта одного из владельцев квартиры. Нажмите на стрелку справа.
  7. Напишите адрес электронной почты или номер телефона, к которому есть доступ. Подождите, пока на указанный контакт придет сообщение от управляющей компании. В письме будет логин и пароль – используйте эти данные для входа в кабинет.

Первичный пароль, который пришлет система, рекомендуется изменить после первой авторизации на сайте.

Вход в личный кабинет

Как зайти в свой аккаунт:

  1. Перейдите по адресу: https://cabinet.spas-dom.ru/.
  2. Либо кликните по кнопке «Личный кабинет» на главном сайте УК: www.spas-dom.ru.
  3. Нажмите на кнопку «Вход», расположенную справа.
  4. Введите данные в анкету: номер лицевого счета в первой строке и пароль во второй. Кликните по кнопке «Вход».

Номер лицевого счета можно найти квитанции об оплате за любой месяц.

Возможности личного кабинета

Функции личного кабинета «СПАС-Дом» в г. Новосибирск:

  1. Передача показаний счетчиков: электроэнергия, холодная и горячая вода, газ.
  2. Детализация платежей за выбранный период времени.
  3. Формирование запросов при наличии ошибок в платежных документах.
  4. Расчет текущей суммы к оплате.
  5. Формирование квитанции об оплате: чек можно скачать на компьютер, распечатать и взять с собой в офис или банк.
  6. Оплата коммунальных услуг по внесенным показаниям.
  7. Контроль текущего состояния счета: можно узнать размер задолженности, пени.
  8. Новости компании и сферы ЖКУ в целом.
  9. Связь с техподдержкой УК.

Способы оплаты услуг

Оплатить услуги можно несколькими способами:

  1. Личный кабинет на сайте УК: https://cabinet.spas-dom.ru/. Оплата производится через акционерное общество «Газпромбанк».
  2. На сайте или в мобильном приложении «Мои счета» от «Новотелеком»: https://moi-scheta.2090000.ru/. Для оплаты введите точный адрес квартиры и нажмите «Показать мои счета».
  3. Мобильная программа «Платосфера» от «Новосибирскэнергосбыт». Скачать приложение можно на Android:
    Google Play
  4. Сайт или мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»: https://online.sberbank.ru/.
  5. Сайт или мобильная программа системы «Город»: https://pay.kvartplata.ru/pk/login.action.

Как передать показания

Передавать показания нужно с 20 по 26 число каждого месяца. После 26 числа сведения не принимаются. Расчет в этом случае происходит по статистическим данным.

Внести данные можно несколькими способами:

  1. Личный кабинет на сайте «СПАС-Дом»: https://cabinet.spas-dom.ru/.
  2. Мобильная программа «Платосфера» от «Новосибирскэнергосбыт». Программа доступна для устройств с Android:
    Google Play

Если счетчик не прошел вовремя поверку, его счет в личном кабинете замораживается – передать показания в этом случае вы не сможете. Обратитесь в свое отделение УК либо позвоните на горячую линию для консультации со специалистом.

Восстановление пароля

Пароль можно восстановить самостоятельно – через тот же сайт УК.

Выполните шаги:

  1. Перейдите по ссылке на сервис личных кабинетов: https://cabinet.spas-dom.ru/.
  2. Нажмите на кнопку «Забыли пароль».
  3. В форме для восстановления пароля введите номер лицевого счета. Нажмите на стрелку справа.
  4. Ожидайте письмо на электронную почту, указанную при регистрации аккаунта. В нем будут инструкции по установке нового пароля.

Мобильное приложение

Совместно с другими УК «СПАС-Дом» создала мобильное приложение. Это не аналог личного кабинета на сайте. В программе доступна только одна функция – передача показаний счетчиков: вода и свет. Для внесения сведений выберите адрес в верхнем меню и нажмите «Новые показания».

В настройках приложения можно указать несколько адресов.

Скачать приложение можно только на Андроид:

Google Play

Для iPhone программу пока что не запустили.

Как связаться с представителями компании

Работает круглосуточная телефонная линия:

8 (383) 347-00-01

Запасная линия:

8 (383) 349-22-33

Также на сайте есть ответы на вопросы абонентов. Возможно, решение проблемы вы найдете уже здесь:

https://spas-dom.ru/faq

На этой же странице можно оставить свое электронное обращение. Сначала выберите вкладку «Вопрос» или «Жалоба». Заполните поля данными: ФИО, адрес электронной почты и телефон. Напишите сам вопрос. Введите адрес проживания (город, улица, дом, квартира). Поставьте галочку «Я согласен на публикацию персональных данных». Прикрепите при необходимости файлы (фото, документы, видео и т. д.). Нажмите «Отправить».

Обращения можно оставлять и по электронной почте:

adm@spas-dom.ru

Вход в личный кабинет осуществляется по номеру лицевого счета и паролю. Здесь можно передавать показания всех счетчиков (свет, вода, газ), а также оплачивать услуги онлайн (через платежную систему «Газпромбанка»).  

Личные кабинеты организаций. Регистрация, вход, использование.
Добавить комментарий

:) :D :( :o 8O :? 8) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen:

Adblock
detector