СГК – крупный холдинг, обеспечивающий теплом и электроэнергией бытовых потребителей и юр. лиц Алтайского края, Республики Тува, Красноярского края, Республики Хакасия, Кемеровской области, Новосибирска. Использую собственные теплогенерирующие мощности, разветвлённую сеть коммуникаций, компании удаётся бесперебойно предоставлять сервис в соответствии с требованиями российского законодательства. Для удобства клиентов на официальном сайте действует личный кабинет Сибирской генерирующей компании, где можно удалённо передать показание, оплатить выставленный счёт, воспользоваться дополнительными услугами.
Создание аккаунта
Вход в личный кабинет осуществляется при помощи логина и пароля, которые можно получить, пройдя процедуру регистрации, выполнив следующие действия:
В адресной строке браузера ввести адрес нового сайта: https://sibgenco.ru/ (https://sibeco.su – больше не работает). В правом верхнем углу найти кнопку «Личный кабинет».
Далее, во всплывающем окне следует выбрать город проживания.
Далее, появится экран, где пользователю предлагает выбрать тип пользователя. Если кнопка подсвечена серым цветом, значит жители данного населённого пункта не могут воспользоваться личным кабинетом физического лица.
Справа от авторизационной формы размещена кнопка «Регистрация».
На следующем этапе пользователю предлагается заполнить электронную форму, указав персональную информацию (личный кабинет может создать не только гражданин, подписавший договор на обслуживание, но и другие посетители):
- Имя;
- Отчество;
- Email;
- Номер телефона;
- Пароль;
- Цифровой код с изображения.
Чтобы кнопка «Зарегистрироваться» стала активной, следует поставить галочку возле соответствующей надписи.
Чтобы получить доступ ко всем инструментам личного кабинета сибгенко.ру, потребуется верифицировать адрес электронной почты. На имейл поступит письмо с кодом для подтверждения регистрации.
Юр. лицам
Представители компаний, клиенты СГК, для регистрации в личном кабинете Сибэко должны использовать сайт: https://nsk.sibgenco.services/UL. В правой части страницы над формой входа расположена кнопка «Зарегистрироваться».
Далее, следует заполнить все поля анкеты:
- Логин;
- Дважды пароль;
- Контактный номер мобильного телефона;
- Адрес электронной почты;
- Имя;
- Отчество;
- Принять условия пользовательского соглашения, поставив галочку в окошке.
После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» система предложит верифицировать данные, введя сервисный код, который поступит на мобильный, Email.
Авторизация в личном кабинете
Порядок входа в систему отличается от типа абонента:
Частным клиентам
Для авторизации в личном кабинете необходимо:
На официальном сайте: https://sibgenco.ru/ вверху кликнуть «Личный кабинет». Далее, выбрать город регистрации договора, тип пользователя.
Система перебросит пользователя на страницу авторизации, где следует указать логин и пароль, указанные при регистрации.
Для корпоративных клиентов
Вход для юридических лиц осуществляется на отдельной странице: https://sibgenco.services/UL. Форма авторизации расположена справа, состоит из двух пунктов:
- Логин (адрес электронной почты, имя пользователя, номер мобильного телефона, указанные при регистрации);
- Пароль.
Также можно авторизоваться при помощи верифицированной учётной записи на сервисном портале «Госуслуги». Для этого следует нажать кнопку «Войти с помощью Госуслуги», расположенную под «Войти», следовать подсказкам системы.
Возможности личного кабинета
ЛК СГК предоставляет пользователям следующие инструменты:
- Передача показаний счётчиков;
- Оплата по адресу, номеру лицевого счёта;
- Доступ к архиву квитанций;
- Формирование онлайн-обращений к представителям компании.
Восстановление пароля
Чтобы сбросить пароль, абоненту достаточно перейти на страницу входа в личный кабинет: https://min.sibgenco.ru/, справа кликнуть «Забыли пароль».
Система предложит два варианта восстановления пароля: по номеру телефона, по Email, куда будет отправлен временный пароль. После первой авторизации рекомендуется зайти в раздел «Настройки», сменить его.
Мобильные приложения
Получить доступ к онлайн-сервисам СГК можно не только на официальном сайте, но и в фирменном мобильном приложении, доступном для скачивания по ссылкам:
IOS:
Горячая линия
Абонент всегда может рассчитывать на помощь оператора службы поддержки:
По телефону:
По Email:
Сибирская Генерирующая Компания – региональный поставщик коммунальных услуг, обеспечивающий теплом и электроэнергией десятки тысяч потребителей в нескольких субъектах РФ.