Самара Межрегионгаз (ОАО «Самарагаз») – компания, поставляющая сжиженный и природный газ населению, физическим и юридическим лицам. Параллельно с поставками занимается обслуживанием газового оборудования на дому. Для удобства абонентов был разработан официальный сайт предприятия, где собрана полезная информация о тарифах, реквизитах, порядке оплаты, заключения договора и прочем. Частные потребители, заключившие договор с компанией, могут зарегистрироваться на портале и получить доступ к личному кабинету физического лица. Это пользовательский раздел с широким функционалом, например, можно передать показания со счетчика онлайн, без просиживания в очередях.
Регистрация личного кабинета (ЛК)
Личный кабинет Самарамежрегионгаз упрощает взаимодействие между потребителем и поставщиком газа. Чтобы удаленно управлять лицевым счетом, необходимо зарегистрироваться.
Перейдите по ссылке на официальный сайт организации:
В меню справа жмите «Личный кабинет».
Кликните по ссылке, выделенной на картинке.
Перекинет на форму авторизации в системе моментальных оплат «Родина», более известную как «Смородина». Все ЛК, включая личный кабинет Самарарегионгаз, базируются на этой платформе. Жмите «Регистрация».
Придумайте логин и пароль от пользовательского раздела. В качестве первого впишите адрес е-мейл или контактный номер телефона. После заполнения полей кликните «Зарегистрироваться».
Если в качестве логина была указана электронная почта, на нее будет выслано письмо с активационной ссылкой. Перейдите по ней для подтверждения регистрации учетной записи. Если мобильный телефон – придет СМС с кодом, который необходимо вписать в соответствующее окно на сайте.
При успешной регистрации высветится приветственное окно. Далее жмите «Я согласен», разрешая порталу обрабатывать персональные данные.
Система сразу предложит привязать лицевой счет, что откроет весь функционал личного кабинета. Жмите соответствующую кнопку, затем выберите из выпадающего списка поставщика услуг.
В следующем окне введите номер л/с, который указан на платежной квитанции за газ. В ЛК можно добавлять несколько счетов.
Вход в личный кабинет
Входить можно через одноименную кнопку на главной портала Самаррегионгаз или по прямой ссылке платежной системы:
Заполните форму авторизации, введя номер телефона или почту, а также пароль. Жмите «Войти».
После завершения работы с сервисом нажмите кнопку «Выход», чтобы предотвратить доступ к личному кабинету Самгаз сторонними лицами.
Возможности ЛК
Личный кабинет разработан с той целью, чтобы облегчить взаимодействие клиента с обслуживающей организацией. Нет необходимости лично посещать отделение компании, когда есть раздел с функционалом для удаленного управления лицевым счетом. Что может зарегистрированный пользователь:
- передать показания за газ;
- оплатить поставку газа, техническое обслуживание;
- сформировать электронную квитанцию;
- отслеживать начисления по л/с;
- анализировать объемы потребления;
- записаться на прием в организацию;
- оставить заявку на срочное техобслуживание.
Весь функционал портала доступен только после регистрации. Неавторизованные пользователи при этом могут ознакомиться с тарифами, узнать адреса, контакты и часы работы отделений.
Как передать показания приборов учета
Данные со счетчиков необходимо указывать до 25-го числа текущего месяца, иначе они будут перенесены в учет следующего. Находясь в ЛК, откройте раздел «Передать показания приборов учета». Выберите счетчик, затем введите данные с него и жмите «Отправить показания».
Восстановление пароля
Так как кабинет абонента регистрируется на портале «Смородина», то и данные для входа, при их утере, восстанавливаются там же. Откройте форму авторизации:
Кликните «Забыли пароль?».
Укажите номер телефона или e-mail, затем придумайте и продублируйте новый пароль и жмите кнопку «Восстановить».
Для подтверждения действий перейдите по ссылке из присланного письма или введите проверочный код из СМС.
Мобильное приложение
Сейчас практически у каждого есть смартфон. Ввиду этого была разработана программа «Мой газ», функционал которой повторяет веб-версию. То есть формировать платежки, оплачивать газ и передавать показания со счетчиков можно из любого места, главное, чтобы на телефоне был интернет.
Приложение «Мой газ» на Android-смартфоны:
Для гаджетов Apple:
Контакты
Номер единой справочной службы:
Адрес e-mail:
Форма для отправки электронного сообщения:
http://samararegiongaz.ru/message/
Графики работы абонентских участков, их телефоны и адреса указаны по ссылке: