«ТНС Энерго Пенза» – часть большого холдинга «ТНС Энерго». Компания поставляет электроэнергию в жилые дома, офисы, на предприятия – в Пензе и Пензенской области. На сайте организации есть сервис личных кабинетов. Он позволяет передавать показания, оплачивать счета не выходя из дома.
Регистрация в сервисе личных кабинетов
Официальный сайт ТНС Энерго Пенза:
Здесь есть справочная информация для потребителей: цены на услуги, способы оплаты и передачи показаний и т. д. Чтобы зарегистрировать новый аккаунт, кликните по кнопке «Личный кабинет» справа вверху.
Откроется страница для авторизации. Щелкните по кнопке «Регистрация», чтобы открыть специальную анкету для заполнения.
Напишите в форме данные: номер лицевого счета (можно найти на любой бумажной квитанции), сумму последнего денежного перевода (вместе с копейками через точку, можно взять платежку за последние 4 месяца). Также укажите адрес электронной почты (напишите в два поля).
Укажите код с изображения, поставьте отметку «Я принимаю условия соглашения». Нажмите «Зарегистрироваться». Ожидайте письмо от компании энергосбыта. Оно придет на электронную почту, указанную в анкете. В нем будет пароль от кабинета – используйте его для авторизации.
Если в папке «Входящие» письма нет, попробуйте отыскать его в разделе «Спам» на своей почте. Иногда сообщения попадают туда по ошибке. Если вы так и не нашли письмо, напишите или позвоните в техподдержку:
https://penza.tns-e.ru/population/service/
Вход в личный кабинет
Как зайти в личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по адресу: https://lk.penza.tns-e.ru/.
- В форме слева укажите данные: номер лицевого счета и пароль. Пароль приходит на электронную почту, которую вы использовали для регистрации в системе.
- Кликните «Войти».
- При необходимости введите проверочный код с картинки, если система его попросит.
Возможности личного кабинета
Функции личного кабинета ТНС Энерго Пенза:
- Передача данных счетчика, история всех данных за предыдущие месяцы.
- Оплата электроэнергии.
- Контроль нескольких лицевых счетов (до 10). Есть ли задолженность или переплата.
- Скачивание квитанций.
- Связь со специалистами компании.
Передача показаний счетчика
Вносить данные нужно с 20 по 25 число. Только в этом случае для расчета будут использованы фактические показания. Если передать сведения позже, сумма сформируется по среднестатистическим объемам.
Передать показания можно в личном кабинете – в разделе «Текущие показания».
Также функция доступна на сайте ТНС Энерго без авторизации в системе:
- Перейдите по ссылке: https://penza.tns-e.ru/population/send-and-pay/.
- Напишите 12 цифр лицевого счета. Нажмите «Найти счет».
- Введите данные, снятые со счетчика. Сохраните результат. При необходимости сразу перейдите к оплате суммы.
Еще один способ – звонок по специальному номеру:
Показания круглосуточно принимаются в автономном режиме.
Можно отправить письмо на электронную почту:
Формат сообщения:
ЛС 000000000000
Вместо «0» ставьте свои значения для личного счета и показаний.
Восстановление пароля
Как установить новый пароль на кабинет:
- Откройте сайт для авторизации: https://lk.penza.tns-e.ru/.
- Нажмите на фразу «Забыли пароль» под вторым полем.
- Напишите в первой строке номер лицевого счета. Во второй – адрес электронной почты.
- Если почты нет, нажмите на иконку «Нет доступа к e-mail».
- Вбейте код с картинки. Кликните «Восстановить».
- Ожидайте письмо с паролем на электронную почту, которую использовали для создания аккаунта.
Мобильные приложения
У холдинга «ТНС Энерго» есть фирменное мобильное приложение, которое полностью заменяет личный кабинет на сайте.
Функции у программы те же:
- Передача показаний счетчика.
- Скачивание квитанций за предыдущие месяцы.
- История оплат.
- Создание обращений в компанию.
- Управление несколькими счетами (до 10).
- Отправка заявлений и документов без визитов в офис.
- Подключение сервиса «Электронная квитанция». Здесь можно указать адрес электронной почты. На него ежемесячно будут приходить платежные документы. Их можно печатать и брать с собой в банк или на почту России, для оплаты суммы наличными.
Скачать приложение с Play Market:
Скачать приложение с App Store:
Регистрация в личном кабинете не отнимает много времени. Для создания аккаунта вам нужно знать номер лицевого счета и сумму одного из последних платежей – информация есть на бумажных квитанциях. Если вы не помните пароль от кабинета, запросите новый – для этого нажмите на ссылку «Забыли пароль» в форме для авторизации.