ТНС Энерго Великий Новгород – основной поставщик электроэнергии, обеспечивающий надежное подключение жителям Новгородской области. Ключевой вид деятельности и главная задача – покупка и продажа электрической энергии потребителям на оптовых и розничных рынках. Компания обеспечивает подключение более 9600 абонентов юридических лиц и 340 000 частных клиентов. Для дистанционной передачи показаний и получения полной информации о расчетном счете, на портале ТНС Энерго Великий Новгород доступен аккаунт абонента.
Профиль физического лица
Чтобы зарегистрировать персональный профиль физического лица, откройте официальный ресурс компании ТНС Энерго Великий Новгород:
Вверху кликните на раздел «Частным клиентам». Щелкните «Личный кабинет».
На открывшейся странице кликните «Регистрация».
Заполните регистрационную форму, указав следующие данные абонента:
- номер расчетного счета;
- размер последнего платежа за электроэнергию;
- контактный e-mail.
Введите проверочный код с картинки и отметьте пункт о согласии на обработку личных сведений. Щелкните «Зарегистрироваться».
Система вышлет на указанный e-mail письмо со ссылкой для активации профиля. Перейдя по ней, вы завершите процедуру регистрации личного кабинета Новгородэнерго. Для авторизации перейдите на страницу входа в аккаунт lk.novgorod.tns-e.ru. Введите номер расчетного счета и пароль. Кликните «Войти».
Аккаунт для бизнеса
Корпоративный профиль ТНС Энерго Великий Новгород предназначен для организаций и партнеров поставщика. Для регистрации откройте главную страницу официального ресурса:
https://novgorod.tns-e.ru/legal-entities
В правом верхнем углу щелкните на кнопку «Личный кабинет».
В окне авторизации нажмите «Регистрация».
Введите в предложенную форму следующие данные организации и уполномоченного лица:
- уникальный номер договора со счета-фактуры или акта приема-передачи электроэнергии;
- ИНН;
- ФИО;
- должность;
- основание полномочий, например, устав;
- контактный e-mail;
- номер телефона;
- размер последнего платежа.
Введите проверочный код с картинки и отметьте пункт о согласии на обработку личных сведений. Щелкните «Регистрация».
На контактный e-mail в течение суток придет письмо с логином и паролем от корпоративного личного кабинета ТНС Энерго Великий Новгород. Для входа в профиль перейдите на страницу lk.novgorod.tns-e.ru/b2b. Введите регистрационные данные и кликните «Войти».
Доступные услуги
Зарегистрированные абоненты — физические лица — получают доступ к следующим услугам личного кабинета поставщика ТНС Энерго Великий Новгород:
- отправка показаний с приборов учета;
- проверка переплат и задолженности;
- консультация со специалистом поддержки;
- онлайн оплата счета банковской карточкой;
- добавление дополнительных расчетных счетов;
- формирование оплаченных квитанций для распечатки;
- подключение уведомлений на электронную почту;
- расторжение договора энергоснабжения;
- изменение личных данных.
Пользователи корпоративного личного кабинета имеют расширенный функционал профиля:
- подключение электронного документооборота;
- заключение нового договора энергоснабжения;
- добавлений копий документов об организации;
- проведение расчетов за электроэнергию;
- просмотр дебиторской задолженности.
Как отправить данные
Для передачи показаний счетчика в ТНС Энерго Великий Новгород необязательно регистрироваться в личном кабинете на www.novgorod.tns-e.ru – функционал сайта позволяет сделать это любому пользователю. Перейдите на главную страницу официального ресурса novgorod.tns-e.ru. В разделе «Передача показаний» впишите номер расчетного счета с квитанции. Кликните «Найти».
Система проверит правильность указанного счета и автоматически откроет страницу отправки показаний. Впишите данные с прибора учета и кликните «Отправить». Руководство компании настоятельно рекомендует отсылать показания до 25-го числа текущего месяца включительно. Отправленные после этого срока данные не принимаются в расчет.
Восстановление пароля
Чтобы восстановить забытый или утерянный пароль от профиля абонента физического лица, перейдите на страницу входа в аккаунт lk.novgorod.tns-e.ru. Кликните «Забыли пароль?».
Впишите в поля номер расчетного счета и e-mail, который указывали во время регистрации. Пройдите проверку капча, введя код с картинки. Кликните «Восстановить».
На контактный e-mail в течение 15 минут придет письмо со ссылкой для создания нового пароля. Авторизация в личном кабинете будет осуществляться по нему.
Для восстановления доступа к корпоративному аккаунту откройте страницу входа lk.novgorod.tns-e.ru/b2b. Кликните «Забыли пароль?».
Введите логин или e-mail от личного кабинета в Великом Новгороде, щелкните «Получить новый пароль». Данные для авторизации будут отправлены на контактный адрес электронной почты.
Мобильный клиент
В приложении «ТНС Энерго» реализована большая часть услуг аккаунта на официальном сайте. Абоненты физические лица могут в нем:
- контролировать счет;
- отправлять данные счетчика;
- оплачивать задолженность без комиссии;
- отслеживать изменения;
- просматривать историю оплаченных квитанций;
- задавать вопросы специалистам поддержки;
- подключать электронную квитанцию.
Для установки приложения перейдите в магазин Google Play:
Или App Store:
Техподдержка
Единый телефон службы поддержки компании ТНС Энерго Великий Новгород предназначен для решения аварийных ситуаций в квартале, районе или населенном пункте. Горячая линия бесплатна для жителей Новгородской области: