«ТНС энерго Нижний Новгород» – региональное подразделение крупнейшей энергосбытовой компании, которая занимается закупкой/продажей энергоресурсов бытовым абонентам и юридическим лицам. Поставщик регулярно модернизирует электросеть, улучшает качество сервиса. Абоненты могут передать показания за счет, оплатить услуги не только в абонентском центре (сеть покрывает весь регион), но и онлайн в личном кабинете ТНС энерго Нижний Новгород, который доступен на официальном сайте по адресу: www.nn.tns-e.ru.
Регистрация
Личный кабинет ТНС энерго доступен каждому действующему абоненту компании, заключившему договор на обслуживание. Алгоритм регистрации отличается от категории абонента.
Бытовым потребителям
Физически лица, являющиеся клиентами энергоснабжающей организации, должны:
Зайти на сайт: нн.тнс-е.ру. Вверху выбрать вкладку «Частным клиентам».
Далее, в правом верхнем углу найти кнопку «Личный кабинет».
Пользователь будет перенаправлен на страницу:, где под формой входа требуется кликнуть «Регистрация».
Для создания личного кабинета ТНС энерго Нижний Новгород анкету, указав:
- Номер лицевого счёта. Его можно посмотреть в квитанции на оплату, договоре на поставку электроэнергии.
- Сумму последнего платежа. Для этого потребуется ввести сумму оплаты из любой платёжки за последние 12 календарных месяцев. Такое решение защищает персональные данные от несанкционированного доступа.
- Дважды адрес электронной почты. Email подвязывается к личному кабинету в Нижегородской области, будет использоваться для связи с абонентом, восстановления доступа к сайту.
- Капчу.
Кнопка «Зарегистрироваться» станет активной, когда пользователь подтвердит согласие на хранение и обработку персональных данных.
Бизнес-клиентам
Для корпоративных клиентов энергосбытовой компании Нижегородской области действует отдельный личный кабинет. Для регистрации, авторизации необходимо использовать ссылку: https://lk.nn.tns-e.ru/b2b/. Перейдя по ссылке, абоненту необходимо найти кнопку «Регистрация».
Анкета юридического лица состоит из следующих пунктов:
- Номер договора, заключённого с поставщиком;
- ИНН
- Фамилия;
- Имя;
- Отчество;
- Должность контактного лица;
- Основания представителя проводить переговоры, выполнять значимые юридические действия.
- Номер телефона;
- Сумма платёжки за любой месяц;
- Капча.
Перед тем как кликнуть «Регистрация», необходимо согласиться на обработку предоставленных данных.
Далее, система предложит верифицировать аккаунт, кликнув на ссылку в письме, которое поступит на Email.
Вход в личный кабинет
Порядок авторизации в системе отличается, как и регистрация.
Физическим лицам
Частные клиенты для входа в личный кабинет должны использовать ссылку: https://lk.nn.tns-e.ru/, где размещена электронная форма. Здесь следует указать:
- Лицевой счёт;
- Пароль, отправленный в Email;
- Нажать кнопку «Войти».
Юридическим лицам
Представитель компании, чтобы передать показания счетчика в ТНС энерго НН, должен авторизоваться по лицевому счёту, перейдя по ссылке: https://lk.nn.tns-e.ru/b2b/. Здесь расположена электронная форма со следующими пунктами:
- Логин;
- Пароль;
- При желании можно поставить галочку в графе «Запомнить меня». В таком случае, в следующий раз авторизация в личном кабинете будет выполнена автоматически;
- Нажать «Войти».
Возможности системы
Личный кабинет предлагает пользователю доступ к следующим разделам:
- Передача показаний электросчётчика, включая историю за прошлые месяцы;
- Возможность оплатить услуги онлайн;
- Доступ к архиву квитанций;
- Общая информация по лицевому счёту;
- Служба поддержки;
- Персональная информация;
- Выбор типа доставки счетов (бумажный или электронный).
Как передать показания счетчика
Подать показания электросчётчика можно без авторизации в ЛК. Для этого достаточно:
- Перейти на главную страницу официального сайта: https://nn.tns-e.ru/population/;
- Ввести номер лицевого счёта;
- Нажать кнопку «Найти счёт»;
На открывшейся странице ввести актуальные данные, кликнуть «Отправить». Для правильного выставления счетов передавать показания необходимо с 23 по 25 число каждого месяца.
Восстановление пароля
Чтобы сбросить пароль, на странице входа в личный кабинет: https://lk.nn.tns-e.ru/, достаточно найти кнопку «Забыли пароль».
Далее, указать:
- Номер счёта;
- Email;
- Капчу.
- Кликнуть «Восстановить».
Мобильные приложения
Доступ к личному кабинету возможен со смартфона. Установить приложение можно по ссылке:
IOS:
Android:
Служба поддержки
В рамках официального сайта действует служба поддержки, куда можно обратиться:
По телефону:
Онлайн-обращение:
https://nn.tns-e.ru/population/feedback/
ТНС энерго – надёжный поставщик электроэнергии, гарантирующий бесперебойную поставку. Взаимодействовать с менеджерами можно онлайн в личном кабинете, что позволяет экономить время, удобно пользоваться услугами компании.