Личный кабинет НЭСК

АО «НЭСК» – это независимая энергосбытовая компания Южного федерального округа. Организация получила статус гарантирующего поставщика электроэнергии. На официальном сайте АО НЭСК доступен личный кабинет, где пользователи могут передать показания приборов учета, оплатить услуги ресурсоснабжения и подать заявку на работы по монтажу систем вентиляции и кондиционирования.

Сведения о личном кабинете

Чтобы зарегистрировать личный кабинет НЭСК, требуется заключить договор энергоснабжения для коммунально-бытовых нужд. Соглашение согласуется с руководством управляющей компании (для жителей многоквартирных домов). Кроме этого, потребуется собрать подписи собственников жилых помещений.

Полезные ссылки:

1. Заявка на заключение договора с физическими лицами: https://www.nesk.ru/upload/1.%20ЗАЯВКА.doc.
2. Перечень документов для жителей многоквартирных домов: https://www.nesk.ru/upload/2.%20ПЕРЕЧЕНЬ%20ДОКУМЕНТОВ.doc.
3. Форма на заключение договора с юридическими лицами: https://www.nesk.ru/upload/yur_docs/12.%20Заявка%20на%20договор%20энергоснабжения%20ЮЛ.doc.

Обратите внимание:

Старая версия личного кабинета на сис.неск для физических лиц с марта 2021 года перестанет действовать.

Регистрация для физических лиц

Чтобы зарегистрировать личный кабинет на сайте НЭСК, используйте следующий пошаговый алгоритм:

1. Перейти на главную страницу: https://www.nesk.ru/.
2. В правом верхнем углу экрана нажать «Личный кабинет».
3. В меню выбрать «Для физических лиц».

4. Под формой авторизации нажать «Регистрация».

5. Выбрать тип регистрации: «По номеру телефона» или «Электронной почте».
6. При выборе первого варианта требуется отметить пункт «Я не робот» и согласиться с условиями обработки персональных данных. При использовании второго варианта регистрации нужно самостоятельно придумать пароль, ввести капчу и согласиться с политикой обработки персональной информации.
7. Нажать «Зарегистрироваться».

На номер телефона придет код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле и придумать пароль.

Если регистрация осуществлялась по электронной почте, то на ящик поступит письмо со ссылкой для активации учетной записи.

Регистрация для юридических лиц

Чтобы зарегистрировать личный кабинет НЭСК для юридических лиц, нужно заключить договор с предприятием. Вместе с сопроводительными документами, пользователь получает на руки логин и пароль от персонального аккаунта. Регистрационные данные запечатаны в конверте и передаются лично руководителю организации.

Как авторизоваться в учетной записи для частных клиентов

Инструкция:

1. Перейти на страницу авторизации: https://www.nesk.ru/auth/.
2. Выбрать способ аутентификации: «По номеру телефона» или «По электронной почте».
3. Ввести учетные данные и указать пароль.
4. Щелкнуть по кнопке «Войти».

Как авторизоваться в аккаунте для юридических лиц

Авторизация в учетной записи для корпоративных клиентов производится в системе СИС АО «НЭСК»:

1. Перейти на сайт сис.нэск в Краснодаре.
2. Указать логин и пароль.

3. В выпадающем списке выбрать филиал приписки.

4. Нажать «Войти».

Возможности

Личный кабинет – это многофункциональный инструмент, где пользователи могут контролировать состояние лицевого счета, а также воспользоваться другими услугами. Перечень возможностей смотрите далее:

• оплатить жилищно-коммунальные услуги;
• связаться со службой поддержки;
• посмотреть адреса офисов обслуживания;
• сформировать электронный платежный документ;
• уточнить срок проверки внутриквартирного оборудования.

Как передать показания

Передать показания можно следующим образом:

1. В шапке страницы найти кнопку «Передать показания».
2. В таблице выбрать нужный прибор учета электроэнергии.
3. Нажать «Передать».
4. Выбрать номер лицевого счета.
5. В блоке «Показания» ввести текущие значения.
6. Перейти в раздел «Действие» и нажать «Передать».

Мобильное приложение

С помощью мобильной версии личного кабинета пользователи могут:

• передать показания счетчиков;
• оплатить услуги ресурсоснабжения;
• формировать электронные платежные документы.

Google Play:

 

App Store:

 

Как авторизоваться

Пошаговое руководство:

1. Скачать программу и дождаться загрузки главного экрана.
2. Выбрать способ авторизации: «По номеру телефона» или «По электронной почте».
3. Указать почту или мобильный телефон.
4. Написать пароль.

5. Нажать «Войти».

Горячая линия

Контакт-центр АО «НЭСК»:

+7(800)600-02-20

+7(861)944-77-40

Электронная почта:

contact@nesk.ru 

Задать вопрос в НЭСК:

1. Перейти по ссылке: https://www.nesk.ru/informatsiya_potrebitelyam/poryadok-obrashcheniy-grazhdan/.
2. Выбрать тему обращения и филиал.
3. Ввести фамилию, имя и отчество заявителя.

4. Указать дату рождения и место рождения.
5. Написать адрес проживания.

6. Ввести номер лицевого счета, телефон, почту, а также подробно описать проблему.

7. При необходимости прикрепить файл.
8. Отметить пункт «Я не робот».

9. Дать согласие на обработку и хранение данных.
10. Нажать «Отправить».

Телефоны службы поддержки работают круглосуточно.