На территории Симферополя с 1980 года действует жилищный фонд, обслуживаемый организацией «Железнодорожный Жилсервис». Муниципальное унитарное предприятие занимается строительством, покупкой-продажей объектов недвижимости, техническим обустройством зданий, транспортных средств и придомовых территорий, арендой транспорта, подборкой персонала и предоставлением консультационных услуг по разным вопросам. С недавних пор ЖД Жилсервис контролирует сбор показаний счетчиков, учитывает эти данные, формирует квитанции и принимает оплату за услуги. Для удобства клиентов был разработан личный кабинет Железнодорожного Жилсервиса, через который можно удаленно управлять своим лицевым счетом, что избавляет от необходимости посещать муниципальный центр и стоять в очередях.
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет (ЛК)
МУП города Симферополь не так давно дало возможность абонентам удаленно взаимодействовать с ЖЭК. Созданный портал постоянно обновляется, добавляются новые функции.
Создавать личный кабинет Железнодорожного Жилсервиса не нужно, так как в системе уже имеются записи о каждом объекте. При этом к персональному аккаунту «привязан» лицевой счет, номера приборов учета и все проводимые операции.
Чтобы попасть в личный кабинет откройте официальный сайт МУП:
В меню сверху жмите «Кабинет».
Жильцам железнодорожного района достаточно выбрать участок в раскрывающемся списке и ввести номер лицевого счета, чтобы попасть в личный кабинет в Симферополе. Номер л/с указан на квитанции и в договоре, заключенном с МУП.
Возможности ЛК
Что может житель города через пользовательский раздел на сайте:
- узнать состояние л/с (факт задолженности или переплаты);
- посмотреть информацию о начислении и списании средств;
- оплатить предоставленные ЖКУ онлайн (без комиссии), отследить статус платежа;
- передать показания с индивидуальных приборов учета;
- сформировать и распечатать электронную квитанцию;
- сформировать отчет за желаемый период (сколько ресурсов ушло, сколько на них было потрачено).
Удобство сервиса в том, что абонент большую часть действий с лицевым счетом может выполнить онлайн, не посещая физическое отделение. Сайт характерен интуитивно понятным интерфейсом, с которым разберется даже начинающий пользователь ПК.
Как передать показания счетчика
Личный кабинет в Симферополе зачастую используются именно для этого. Достаточно авторизоваться в системе, открыть одноименный раздел, вписать данные с прибора и нажать кнопку «Отправить». Показания рекомендуется вписывать не позднее 25-го числа текущего месяца, иначе система не успеет их обработать, и они будут перенесены в учет следующего месяца.
Альтернативные способы передачи показаний – по телефону или лично посетить ближайшее отделение.
Способы оплаты
Квитанции по оплате ЖКУ можно оплачивать онлайн, тоже благодаря функционалу личного кабинета. Например, при наличии задолженности, удобно погасить ее буквально в 2 клика, не выходя из дома. Достаточно, чтобы был компьютер с подключенным интернетом. Для перевода средств используется банковский счет.
При этом доступны и стандартные способы оплаты – на почте или в районном отделении компании. Другой вариант – использовать мобильное приложение банка для оплаты.
Восстановление пароля
На сайте не предусмотрена эта опция, так как учетные данные пользователей уже есть в системе. Если не получается авторизоваться в ЛК, возможно, указан неправильный номер участка. Если не знаете его – свяжитесь со службой поддержки МУП.
Бывает, нужно срочно войти, а телефоны не отвечают. В такой ситуации вводите номер лицевого счета и поочередно выбирайте участок, пока не попадете на нужный.
Контакты
На сайте публикуется актуальная информация для потребителей.
Номер расчетного центра, расположенного на улице Павленко 13:
Жилсервис на Дзюбанова 13:
Номера аварийно-диспетчерской службы:
E-mail:
Все контакты указаны в одноименном разделе. Ссылка: