Межрегиональный информационно-расчетный центр (ООО «Центр-СБК») – это биллинговая компания, занимающаяся управлением расчетными операциями в жилищно-коммунальном хозяйстве Нижегородской области. Все операции по начислению проводятся с использованием высокотехнологичного программного обеспечения, что позволяет расщеплять средства напрямую поставщикам услуг, минуя посредников. На официальном сайте доступен личный кабинет, где пользователи могут оплатить услуги ресурсоснабжения и передать показания счетчиков.
- Особенности регистрации
- Регистрация
- Авторизация
- Что делать, если забыли пароль
- Возможности
- Как передать показания через личный кабинет
- Как оплатить услуги через персональный аккаунт
- Дистанционные сервисы для физических лиц
- Как передать показания без регистрации
- Как оплатить услуги онлайн
- Сбербанк Онлайн
- СББ Онлайн
- Платежный сервис «А3»
- Мобильное приложение
- Горячая линия
Особенности регистрации
Чтобы пользоваться единым личным кабинетом Центр-СБК в Нижнем Новгороде, требуется заключить договор на информационно-расчетное обслуживание. Оставить заявку можно на официальном сайте. Этот способ доступен только для управляющих компаний, товариществ-собственников жилья, жилищно-строительных кооперативов и ресурсоснабжающих организаций.
Если собственники жилых помещений хотят подключиться к Центр-СБК, то требуется направить коллективное письмо на имя директора управляющей компании с прошением перейти на обслуживание в информационно-расчетный центр. Кроме того, решение должны принять все жители многоквартирного дома, чтобы документ соответствовал законодательным и юридическим нормам.
Жители, каких районных центров могут подключиться к СБК:
- Нижний Новгород;
- Арзамас;
- Бор;
- Выкса;
- Дзержинск;
- Кстово;
- Богородск;
- Вача;
- Навашино;
- Кулебаки;
- Вознесенское;
- Саров;
- Починки;
- Лукоянов;
- Константиново;
- Мурашкино;
- Сергач.
После заключения договора каждому абоненту будет присвоен номер лицевого счета, куда будут поступать средства за оплату ЖКУ. Идентификатор позволит зарегистрироваться в личном кабинете.
Регистрация
Чтобы зарегистрировать личный кабинет Центр-СБК в Дзержинске или другом городе, требуется воспользоваться следующим пошаговым руководством:
- Открыть главную страницу: www.bcnn.ru.
- Выбрать карточку «Личный кабинет».
- Согласиться с условиями использования сервиса.
- При необходимости согласиться с условиями замены бумажного платежного документа на электронный.
- Указать адрес электронной почты и номер лицевого счета.
- Придумать пароль и продублировать ключ доступа.
- Написать номер платежного документа.
- Ввести сумму оплаты по последней квитанции.
- Указать номер мобильного или стационарного телефона.
- Нажать «Регистрация».
На электронную почту поступит сообщение со ссылкой для активации личного кабинета на bcnn.ru.
Прямая ссылка для заполнения формы регистрации учетной записи Центр-СБК в Нижнем Новгороде:
https://lk.bcnn.ru/user/register
Авторизация
Вход в личный кабинет Центр-СБК Дзержинск осуществляется по лицевому счету или электронной почте:
- Перейти по ссылке на форму авторизации в системе: https://lk.bcnn.ru/user/login.
- Указать номер лицевого счета или электронную почту.
- Написать ключ доступа.
- Нажать на кнопку «Войти».
Что делать, если забыли пароль
Если вы забыли пароль от личного кабинета СБК, то волноваться не стоит. Восстановление доступа возможно круглосуточно, достаточно посетить официальный сайт:
- Щелкнуть по ссылке и перейти на страницу восстановления: https://lk.bcnn.ru/user/password.
- Указать номер лицевого счета или электронную почту.
- Нажать «Отправить».
Инструкция по сбросу старого ключа доступа будет отправлена на ваш электронный адрес, привязанный к учетной записи.
Возможности
Личный кабинет Центр-СБК – это возможность, позволяющая оплачивать коммунальные услуги, и передавать показания приборов учета за свет и воду не выходя из дома. Кроме того, абонентам компании доступно:
- формирование электронных квитанций;
- расчет платы за коммунальные услуги по нормативу и счетчику;
- вывод в печать электронного платежного документа;
- получение данных о перерасчете и изменении тарифов.
Как передать показания через личный кабинет
Чтобы передать показания за воду или электроэнергию, используйте следующее пошаговое руководство:
- В главном меню выбрать раздел «Передать показания».
- Если прокрутить страницу вниз, то можно найти таблицу, где указана информация об услугах ресурсоснабжения и счетчиках.
- Нужно открыть вкладку «Текущие показания».
- Чтобы активировать возможность внесения новых данных, щелкните по кнопке «Изменить показания».
- В соответствующие графы напишите новые сведения. Количество потребленного ресурса заполнять не нужно.
- Щелкнуть по кнопке «Передать».
Как оплатить услуги через персональный аккаунт
Чтобы оплатить услуги сразу, придерживайтесь следующего алгоритма:
- В личном кабинете выбрать вкладку «Начисления и платежи». Предварительно не забудьте внести показания счетчиков в соответствующем разделе.
- В таблице начислений нажать «Оплатить».
- Ввести нужную сумму и кликнуть «Оплатить».
- Подтвердить операцию с помощью одноразового кода.
Дистанционные сервисы для физических лиц
Передавать показания и оплачивать услуги можно без регистрации. Достаточно воспользоваться дистанционными сервисами, представленными на официальном сайте расчетного центра.
Как передать показания без регистрации
Инструкция:
- Перейти на главную страницу: https://bcnn.ru/cntr_readings.
- Указать номер лицевого счета и код безопасности с картинки.
- Нажать «Далее».
- Система выполнит подключение к базе данных для поиска лицевого счета.
- Если информация введена корректно, то появится таблица.
- Перейти в раздел «Текущие показания» и внести новые данные.
- Отметить чекбокс «Подтверждаю, что показания введены верно».
- Щелкнуть «Передать показания».
Как оплатить услуги онлайн
Доступно несколько способов оплатить услуги онлайн:
- Сбербанк Онлайн;
- СББ Онлайн;
- платежный сервис «А3».
Рассмотрим каждый способ в отдельности.
Сбербанк Онлайн
Инструкция:
- Перейти в раздел «Платежи».
- В поисковой строке написать «Центр-СБК».
- Выбрать «Сводный счет ЖКХ».
- Ввести номер платежного документа, лицевой счет и выбрать карту для оплаты. Чтобы не вводить данные вручную, можно отсканировать QR код квитанции.
- Нажать «Продолжить».
- Указать сумму к оплате и подтвердить списание средств с помощью Push-кода.
СББ Онлайн
Пользователи могут оплатить услуги через систему дистанционного обслуживания физических лиц Faktura от «Саровбизнесбанк»:
- Перейти на страницу авторизации: https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=sbbank/.
- Ввести логин и пароль от онлайн-банка.
- Нажать «Войти».
- На главной странице выбрать «Оплата услуг».
- В поисковой строке написать «Центр-СБК».
- Ввести номер лицевого счета и нажать «Далее».
- Указать номер платежного документа. Если не вводить счет, то внесенные средства будут распределены на все услуги.
- Выбрать банковскую карту для оплаты.
- Нажать «Оплатить».
Платежный сервис «А3»
Пошаговый алгоритм:
- Перейти по ссылке: https://www.a-3.ru/payment/4425.
- Ввести номер лицевого счета и платежного документа.
- Щелкнуть по кнопке «Найти».
- Указать сумму платежа и нажать «Оплатить».
- Написать реквизиты платежного средства: номер, срок действия, инициалы владельца и CVV2 код.
- Подтвердить списание средств.
Мобильное приложение
Приложение доступно только для жителей Дзержинска. С помощью программы можно удаленно управлять лицевым счетом:
- передавать показания приборов учета;
- смотреть историю платежей и задолженность;
- получать консультации по вопросам начислений;
- узнавать своевременную информацию об изменении тарифов.
Только для Google Play:
Горячая линия
Единый телефон горячей линии:
Приемная:
Электронная почта:
Чат на официальном сайте:
- Перейти на главную страницу: https://www.bcnn.ru/.
- Щелкнуть по кнопке, отмеченной на рисунке.
Остается только дождаться ответа оператора. Служба поддержки работает в будние дни с 08:00 до 15:30.