Алтайэнергосбыт – одна из нескольких компаний, занимающихся поставками электроэнергии в Алтайском крае. Она была создана 13 лет назад, и с тех пор прочно обосновалась на рынке, делая упор на качестве обслуживания клиентов. Несмотря на суровый сибирский климат, Алтайэнергосбыт всегда исправно выполняет свою работу, предоставляя жителем современный и надёжный сервис. Недавно была разработана и внедрена система личных кабинетов, которая позволяет следить за показаниями счётчика и оплачивать услуги в режиме онлайн. Зайти в него можно на официальном сайте Алтайэнергосбыт, который выглядит так:
Регистрация в личном кабинете
Чтобы воспользоваться функционалом портала «Алтайэнергосбыт», сначала необходимо пройти регистрацию. Для этого требуется перейти по ссылке https://lkfl.altaiensb.com/auth и кликнуть на соответствующую кнопку (выделена коричневым цветом).
После этого откроется страница с анкетой. Там пользователь должен будет заполнить следующие поля:
- Номер телефона (1, зелёный цвет).
- E-mail (коричневый цвет, цифра 2).
- Пароль (розовый прямоугольник с цифрой 3).
- Ещё раз пароль (голубой прямоугольник под номером 4).
- Фамилия (оранжевый квадрат, цифра 5).
- Имя (красный прямоугольник, 6).
- Отчество (7, жёлтый прямоугольник).
- Дата рождения (8, синий квадрат).
- Пол (фиолетовый прямоугольник, цифра 9)
- Согласие на рассылку (салатовый цвет, 10).
- Капча (11, серый цвет).
Затем нужно кликнуть «Продолжить» и дальше следовать инструкции по регистрации. По её окончанию потребуется подтвердить электронный адрес, после чего можно будет в полном объёме пользоваться услугами компании в режиме онлайн.
Помимо физических лиц, в Алтайэнергосбыт имеется возможность пройти регистрацию и у юридических. Для этого нужно перейти по ссылке https://lk.altaiensb.com/ и тоже кликнуть на соответствующую кнопку. После этого откроется анкета, где нужно вписать:
- E-mail (фиолетовый цвет, цифра 1).
- Пароль (коричневый прямоугольник, номер 2).
- Отметить чекбоксы с принятием пользовательского соглашения и согласия на получение рассылки (розовый цвет, 3).
Последний шаг – клик на кнопку «Зарегистрироваться» (зелёный цвет, цифра 4). После этого откроется доступ ко всем услугам, содержащимся в личном кабинете юридического лица.
Вход в личный кабинет
Функционал личного кабинета становится доступным после авторизации. Для физических, юридических лиц и управляющих компаний формы для авторизации отличаются. Сначала на главной странице sbyt.altke.ru нужно кликнуть в правом верхнем углу на кнопку «Личный кабинет» (обведена розовым прямоугольником).
Далее требуется выбрать тип личного кабинета Алтайэнергосбыт. Физическому лицу следует кликнуть на кнопку, выделенную розовым цветом.
После этого откроется окно с формой для авторизации. Там нужно ввести:
- Телефон или почту (1, розовый цвет).
- Пароль (2, фиолетовый прямоугольник).
- Можно отметить чекбокс «Запомнить» (цифра 3, голубой квадрат).
Для входа в личный кабинет физического лица нужно только нажать «Войти» (красный прямоугольник, номер 4).
Для входа в личный кабинет юридического лица нужно нажать на кнопку посередине (выделена оранжевым цветом).
Здесь сама по себе анкета практически не отличается, меняется только сама страница для авторизации:
- Почта или логин (зелёный цвет, цифра 1).
- Пароль (цифра 2, синий квадрат).
Последний шаг – кнопка «Войти» (оранжевый прямоугольник под номером 3).
Последний тип личного кабинета – «Управляющая компания» (зелёный прямоугольник).
Для авторизации нужно ввести:
- Почту (зелёный цвет под номером 1).
- Пароль (фиолетовый цвет с цифрой 2).
Затем остаётся нажать «Войти» (3, оранжевый прямоугольник).
Возможности личного кабинета
Наличие системы личных кабинетов Алтайкрайэнерго даёт много возможностей. Благодаря ей практически всё теперь происходит в режиме онлайн, а клиентам не нужно посещать офис компании. Вот некоторые из функций, которые становятся доступны после регистрации:
- оплачивать квитанции;
- просматривать историю счетов;
- отправлять показания счётчиков электроэнергии;
- вносить изменения в личную информацию;
- обращаться в техническую поддержку;
- просматривать последние новости о компании.
Функционал постоянно обновляется, добавляются новые функции. Тем не менее, уже сейчас портал значительно облегчает взаимодействие с компанией Алтайэнергосбыт.
Восстановление пароля
При потере доступа к личному кабинету, пользователю нужно зайти на страницу авторизации (https://lkfl.altaiensb.com/auth) и там кликнуть «Восстановить пароль» (коричневый прямоугольник).
Далее откроется форма, где нужно заполнить следующие поля:
- Телефон или электронный адрес (розовый цвет, цифра 1).
- Капча (жёлтый цвет, номер 2).
- Нажать «Восстановить» (зелёный прямоугольник с цифрой 3).
Если ввести телефон, код придёт в формате SMS. При введении электронного адреса, система отправит письмо со ссылкой на дальнейшие инструкции.
Мобильные приложения
Для удобства клиентов были разработаны приложения:
– версия для Android;
— версия для iOS.
Там доступен практически весь тот функционал, что и на самом сайте. Поэтому оплачивать счета, подать показания за свет можно и со смартфона.