Сайт Мэра Москвы – это муниципальный портал государственных услуг, ответвление Госуслуг для Москвы и Московской области. На сайте проходит запись в школы, подача заявлений, оплата штрафов. Жители региона могут создать личную страницу на портале, чтобы получить доступ к функциям пгу.мос.ру.
Регистрация
Москвичи и жители Московской области могут создать аккаунт на сайте Мэра Москвы. Перейдите на главную страницу и нажмите на кнопку «Личный кабинет» в верхней части экрана.
Официальный сайт московских государственных услуг:
https://www.mos.ru/ (ранее — pgu.mos.ru)
Вход в личный кабинет на портале Госуслуг Москвы:
https://login.mos.ru/sps/login/methods/password
На этой странице указаны все способы входа. Если ни один из них не подходит, и нужно создать личный кабинет на mos.ru, нажмите «Зарегистрироваться» в конце списка.
Регистрация на портале Госуслуг Москвы:
Заполните анкету: необходимо указать ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. После этого нужно придумать пароль по правилам платформы, которые указаны рядом с полем для ввода. Для восстановления пароля на сайте московских городских услуг используется контрольный вопрос – на него знает ответ только владелец аккаунта и доверенные люди. Запишите такой вопрос и ответ на него. Если все поля заполнены, нажмите «Зарегистрироваться».
Обратите внимание: ФИО нужно указывать только русскими буквами.
После регистрации нужно добавить в профиль данные паспорта и информацию о других документах.
Вход в личный кабинет
Авторизация на мос.ру:
https://login.mos.ru/sps/login/methods/password
Если у вас есть аккаунт на портале, нужно вписать логин и пароль в форму и нажать на кнопку «Войти». В качестве логина выступает номер телефона, электронная почта и СНИЛС.
Также возможен вход по СберID, через Госуслуги и аккаунты в соцсетях или с помощью электронной подписи. Понадобится указать разные данные в зависимости от способа. Например, в Госуслугах требуется номер телефона и пароль.
Функции личного кабинета
Аккаунт на сайте государственных услуг для жителей города Москвы и Московской области помогает клиентам во многих сферах жизни. Сервисы сайта помогают совершать платежи в один клик и решать другие проблемы.
Пользователь сайта московской мэрии может:
- подать показания счетчиков;
- получить доступ к эл.журналу и электронному дневнику школьника;
- передать документы на государственную регистрацию;
- записаться на прием к врачу;
- внести оплату штрафов;
- пополнить баланс городского телефона.
С помощью портала осуществляется запись в секции, запись в детский сад, пополнение проездного. Для удобства можно подключить автоплатеж через настройки.
Восстановление пароля
Если возникли проблемы с доступом к личному кабинету, пароль, возможно, введен неправильно. Чтобы сменить его, перейдите на страницу авторизации и нажмите «Восстановить пароль».
Войти в личный кабинет на мос.ру:
https://login.mos.ru/sps/login/methods/password
Восстановить пароль:
https://login.mos.ru/sps/recovery
Выберите способ восстановления: с помощью номера телефона, электронной почты или СНИЛС. Данные должны соответствовать тем, которые указаны при регистрации – другой телефон или e-mail не подойдет. Впишите выбранный вариант в верхнее поле. Ниже нужно указать фамилию. Далее нажмите «Восстановить доступ».
Следуйте дальнейшим инструкциям на экране, чтобы установить новый пароль.
Мобильные приложения
«Моя Москва» — это приложение для смартфонов и планшетов, которое используют для доступа к личному кабинету на портале госуслуг Москвы. Школьники и их родители могут просматривать электронный дневник, граждане и жители области оплачивают штрафы и пошлины и записываются на приемы. Все функции браузерной версии сохраняются. Приложение упрощает связь граждан с порталом.
Скачать «Моя Москва» с Google Play:
Загрузить приложение из App Store:
Страница «Моей Москвы» в App Gallery:
https://appgallery.huawei.com/#/app/C102906941
Горячая линия
Если возникают затруднения с работой в сервисах, стоит обратиться к специалистам технической поддержки.
Круглосуточная справочная служба:
Сообщить о проблеме на портале:
https://www.mos.ru/feedback/support/
Заполните анкету – нужно вписать ФИО и контактные данные. Далее напишите обращение и прикрепите файлы, если это необходимо, с помощью кнопки «Добавить документ». Перед отправкой необходимо записать проверочный код с картинки. Примите условия соглашения и нажмите «Отправить».