«Татнефть» — одна из самых крупных и успешных в России нефтедобывающих компаний и одноименная сеть автозаправочных станций. По всей территории страны работает более полутысячи АЗС. Кроме того, несколько сотен станций открыто в Украине и Беларуси. Личный кабинет на официальном сайте компании позволяет клиентам активировать топливные карты для максимально комфортного и эффективного обслуживания.
Как получить и активировать карту
Владельцами топливных карт от сети автозаправочных станций «Татнефть» могут как физические, так и юридические лица на разных условиях. Наиболее востребованными и выгодными топливные карты от АЗС «Татнефть» являются для предприятий, которые владеют собственными автопарками, независимо от форм собственности. Юридическому лицу потребуется заключить договор на использование топливных талонов или карт — стоимость карты в данном случае составит 530 рублей, а последующее обслуживание будет предоставляться на бесплатной основе.
Физическому лицу достаточно просто обратиться в любую из АЗС сети. Подробнее ознакомиться с условиями получения топливных карт и преимуществами их использования можно на официальном сайте azs.tatneft.ru в разделе «Топливные карты» — https://azs.tatneft.ru/oil_cards
Для активации карты лояльности физическим лицам необходимо:
- Совершить покупку с использованием карты.
- Сохранить кассовый чек, содержащий восьмизначный секретный код активации.
- Отправить на номер 8 (901) 477-21-22 SMS-сообщение с персональным кодом.
- Дождаться ответного сообщения об активации карты, содержащего пароль для входа в личный кабинет на сайте азс.татнефть.ру.
Регистрация топливной карты в личном кабинете на сайте azs.tatneft.ru даст возможность использовать накопленные бонусы с максимальной выгодой.
Личный кабинет АЗС «Татнефть»: регистрация и авторизация
Регистрация личного кабинета АЗС для физических и юридических лиц происходит разными способами.
Юридическому лицу, которое является новым клиентом АЗС «Татнефть», необходимо обратиться в отдел управления сетью АЗС комплект документов, содержащий:
- заявление на предоставление логина и пароля;
- заполненную анкету клиента;
- доверенность на получение логина и пароля.
Образцы всех документов можно скачать по ссылке https://azs.tatneft.ru/klient/materials
В дальнейшем для входа в личный кабинет юридического лица потребуется:
- Открыть главную страницу портала https://azs.tatneft.ru.
- В левой колонке меню найти окошко под названием «Авторизация для юридических лиц».
- Ввести логин и пароль в соответствующие поля.
Для последующих входов личный кабинет юридического лица на сайте необходимо:
- Перейти по прямой ссылке https://vlichnyj-kabinet.ru/tatneft/
- Указать логин и пароль, присвоенные пользователю при заключении договора.
- Нажать на кнопку «Вход в систему».
Важно учесть, что меню личного кабинета для юридических лиц представлено в двух вариантах — сокращенном и расширенном. При первой авторизации на сайте kss.tatneft.ru клиент по умолчанию попадает в сокращенное меню с ограниченным функционалом.
Для перехода в полную версию требуется:
- В сокращенном варианте открыть пункт меню «Оформление подписки».
- На странице «Подписка» поставить галочку в соответствующей строке.
- Кликнуть по кнопке «Отправить заявку».
Физическим лицам, которые приобрели карту лояльности, для регистрации личного кабинета предстоит выполнить следующие действия:
- Открыть в браузере ссылку https://club.tatneft.ru/auth
- Кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».
- Чтобы получить пароль для доступа, отправить на номер телефона +7(901)477-21-22 код, указанный в чеке на покупку. Совершенную в АЗС.
- В соответствующее поле ввести секретный пароль, присланный в СМС.
Затем, при каждом последующем входе в личный кабинет вводить номер телефона или топливной карты, а также пароль, присвоенный во время регистрации.
Возможности и функции личного кабинета
Личный кабинет предлагает следующие возможности клиентам АЗС:
- Хранение и редактирование пользовательской информации, выбор предпочитаемого языка обслуживания, получение сведений о суточных и месячных лимитах.
- Просмотр информации об остатке средств на счету и лимитах, получение временных кредитов.
- Удобное управление информацией относительно топливных карт — их общее количество, а также статистика активных, неактивных и заблокированных.
- Дистанционное получение отчетов об остатке денежных средств, состоянии документации, актуальной стоимости услуг технического обслуживания и др.
- Перечень точек технического обслуживания транспортных средств с указанием названия, адреса, контактного номера телефона. Формировать список по своему усмотрению клиенты могут при помощи вкладки «Фильтр».
- Подключение дополнительных карт обслуживания.
- Получение дополнительных скидок при участии в акциях и спецпредложениях от компании.
- Просмотр и анализ детализированной истории транзакций для всех прикрепленных к учетной записи топливных карт.
- Получение счет-фактур и актов сверки.
Личный кабинет для пользователей АЗС «Татнефть» также выполняет функции учебного портала, в котором представлена подробная информация о выборе топлива, автозаправочных станциях и техническом обслуживании транспортных средств.
Важными преимуществами использования топливных карт являются:
- Полностью автоматизированный процесс заправки автомобиля топливом без участия сотрудников АЗС. Клиенту достаточно всего лишь выбрать желаемый тип топлива, после чего система выполнит все действия автоматически.
- Существенная экономия денежных средств для компаний с собственными автопарками. Это обеспечивается благодаря контролю и ведению точного учета, установке лимитов на определенные периоды. Такой подход исключает перерасход денежных средств и обеспечивает максимальную достоверность данных в отчетности.
- Высокий уровень безопасности держателя карты. Предусмотрена многоуровневая система защиты персональных данных посредством инновационных технологий и ПИН-кода. Это полностью исключает несанкционированное использование посторонними лицами в случае утраты или кражи карты.
- Выгодные персональные условия обслуживания как по всей сети «Татнефть», так в партнерских автозаправочных станциях, включая «Татнефтепродукт», «Башнефть», «Олви» и других.
Как пополнить топливную карту
Для каждой активированной в личном кабинете карты формируется индивидуальный электронный кошелек. Пополнить его баланс можно любым удобным способом:
- банковской картой;
- с помощью терминалов и электронных платежных систем;
- банковским переводом на счет АЗС в момент подписания договора.
Если средства перечисляются банковским переводом, в качестве назначения платежа необходимо указать номер карты и денежную сумму.
Для юридических лиц, которые используют слишком большое количество топливных карт, необходимо в письменной или электронной форме направить заявку в адрес компании.
Как восстановить пароль
Пароль к личному кабинету назначается при заключении договора. Если клиент забыл или потерял его, необходимо:
- Перейти по ссылке https://azs.tatneft.ru/outer/auth/logon
- Нажать на кнопку «Восстановление пароля».
- В открывшемся поле указать логин для авторизации или адрес электронной почты.
- Получить новый пароль по электронной почте или телефону.
Мобильные приложения
Весь функционал личного кабинета для пользователей дисконтных карт доступен в удобном мобильном приложении «Татнефть — Клуб чемпионов». Загрузить и установить его на смартфон можно из магазина Google Play по ссылке
Личный кабинет для клиентов сети АЗС позволяет удобно и безопасно пополнять баланс топливных карт, получать рекомендации по выбору топлива и информацию о сервисах ТО.