Твинго г. Владикавказ — вход в личный кабинет

ООО «Твинго Телеком» ‒ это крупнейший интернет-провайдер на территории Северо-Кавказского федерального округа. Оказывает телекоммуникационные услуги физическим и юридическим лицам. Пользователи могут подключить высокоскоростной интернет, телефонию, цифровое телевидение. Для обеспечения стабильного соединения провайдер использует волоконно-оптическую связь. На официальном сайте доступен широкий перечень тарифов и дополнительных услуг. Для удобства управления лицевым счетом доступен личный кабинет. С помощью учетной записи можно пополнять баланс, оплачивать услуги, подключать новые тарифы и общаться с техподдержкой.

Особенности регистрации

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Твинго г. Владикавказ, необходимо заключить договор на предоставление услуг связи с провайдером. Пользователи могут обратиться в офис организации или оставить заявку на официальном сайте.

Как оставить заявку на сайте

Для регистрации личного кабинета на tvingo.ru заполните анкету на подключение:

  1. Перейти на сайт: http://www.tvingo.ru/.
  2. Открыть главное меню и выбрать «Как подключиться?».
  1. Ознакомиться с информацией и прокрутить страницу вниз.
  2. На экране появится анкета, где в первую очередь нужно выбрать услугу.
  3. В выпадающем списке выбрать тариф.
  4. Написать адрес подключения: город, улица, номер дома, квартира и подъезд. Кроме того, не забудьте указать этаж.
  5. Ввести номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
  6. Нажать «Отправить».

Менеджеры компании свяжутся с абонентом в течение дня. Будет проведена проверка технических условий для подключения, а также специалист уточнит удобное время для приезда монтажников, тариф и перечень услуг.

Бригада инженеров произведет подключение в течение 1 часа. После этого пользователю нужно подписать акт приема и сдачи работ. Специалисты выдадут на руки абоненту договор в запечатанном конверте, где указаны сведения о тарифе, а также логин и пароль от личного кабинета Твинго.

Прямая ссылка на страницу заполнения заявки:

http://www.tvingo.ru/home/how_to_connect 

Авторизация

Чтобы выполнить вход в личный кабинет, используйте следующее пошаговое руководство:

  1. Перейти на официальный сайт: твинго.ру.
  2. Навести курсор на кнопку, отмеченную на рисунке.
  1. Указать имя пользователя (номер лицевого счета).
  2. Написать пароль.
  3. Чтобы не вводить учетные данные постоянно, требуется поставить отметку в чекбоксе «Запомнить меня».
  4. Нажать «Войти».

Воспользуйтесь прямой ссылкой для быстрого перехода в личный кабинет:

https://cabinet.tvingo.ru/ 

Что делать, если забыли пароль

Бывают ситуации, когда договор потерялся, и пароль уже не вспомнить. В этом случае нужно обращаться в службу технической поддержки по телефону. Пользователю будет предложено подъехать в офис. Сотрудники компании выдадут на руки копию соглашения, где будут указаны данные для авторизации. При необходимости можно попросить специалиста технического отдела поменять ключ доступа от аккаунта.

Телефон для связи:

+7(8672)29-00-00

Адрес офиса:

город Владикавказ, улица Кирова, дом 47

Возможности

С помощью персонального аккаунта пользователи могут проверить баланс, заказать детализацию платежей, подключить услугу «Обещанный платеж». Функционал личного кабинета не ограничивается перечисленными функциями, доступны и другие возможности:

  • оплатить телекоммуникационные услуги с помощью банковской карты или электронной платежной системы ЮMoney, QIWI Wallet, WebMoney;
  • подключить другой тарифный план для интернета или цифрового телевидения;
  • поучаствовать в бонусной программе и обменять накопленные баллы на дополнительные услуги.

Обзор личного кабинета

Функционал учетной записи:

  1. Информация по договору. Здесь абоненты провайдера могут посмотреть информацию о тарифе, узнать номер лицевого счета, сумму платежа по договору.
  2. Новости. В этом разделе публикуются актуальные новости компании: изменения в тарифах, новые услуги, технические работы на серверах, временные ограничения скорости передачи данных.
  3. Пополнить счет. В этой вкладке пользователи могут пополнить лицевой счет удобным способом: банковской картой или электронным кошельком. Нужно вводить минимум данных – только сумму платежа и электронную почту для отправки чека.
  4. Услуги. Перечень предоставляемых услуг (зависит от тарифа). К примеру, здесь можно найти такие опции: высокоскоростной доступ к медиапорталу, высокоскоростной доступ к хабу, просмотр статистики, двойное ускорение в ночное время. Кроме этого, в этой вкладке осуществляется подключение услуги «Обещанный платеж», сроком на трое суток и выбор DNS сервера.
  5. Статистика. Здесь отображается график активного подключения к интернету: количество переданных и отправленных пакетов данных, скорость передачи входящего и исходящего трафика.

Подключение цифрового телевидения

Цифровое телевидение от провайдера ООО «Твинго» ‒ это возможность смотреть тысячи фильмов и сериалов, а также управлять эфиром. Как подключить услугу, смотрите следующее руководство:

  1. Перейти по ссылке на официальный сайт: http://www.tvingo.ru/.
  2. Открыть главное меню, нажав на соответствующую кнопку.
  1. Выбрать вкладку «Услуги и тарифы».
  1. Прокрутить страницу вниз до раздела «Телевидение».
  2. Определить подходящий тариф, кликнув «Выбрать».
  1. Появится аннотация к тарифному плану.
  2. Если план устраивает, то следует нажать «Подключить».
  1. Во всплывающем окне заполнить онлайн-заявку на подключение.
  2. Указать следующие данные: фамилия, имя и отчество, номер телефона и почта, а также адрес подключения.
  3. Нажать «Отправить».

Остается дождаться звонка менеджера и согласовать детали.

Техподдержка

Номер службы поддержки провайдера «Твинго»:

+7(8672)29-00-00

Почта для отправки сообщений:

support@tvingo.ru

Как написать в компанию:

  1. Перейти на официальный сайт: http://www.tvingo.ru/.
  2. Прокрутить страницу вниз и в футере найти кнопку «Написать».
  1. Выбрать тему обращения.
  1. Указать имя, телефон, почту, номер договора и текст сообщения.
  2. Нажать «Отправить».

Как заказать обратный звонок:

  1. Открыть главную страницу: http://www.tvingo.ru/.
  2. Нажать «Позвонить мне».
  1. Указать имя, телефон и адрес проживания.
  2. Щелкнуть «Отправить».

Полезные ссылки:

  1. Справочные документы: http://tvingo.ru/home/support/documents.
  2. Вопросы и ответы: http://tvingo.ru/home/support/questions.
  3. Типовые проблемы: http://tvingo.ru/home/support/typical_problems.

Поддержка консультирует абонентов ежедневно с 09:00 до 18:00.

Личные кабинеты организаций. Регистрация, вход, использование.
Добавить комментарий

:) :D :( :o 8O :? 8) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen:

Adblock
detector