Телекарта — вход в личный кабинет

“Телекарта” это российский провайдер спутникового телевидения, обслуживающий 3 миллиона пользователей по всей стране. Для удобства управления лицевым счетом абонента на сайте компании действует личный кабинет.

Активация карты доступа “Телекарта”

Эта процедура необходима для получения доступа к услугам сервиса и создания личного кабинета. Порядок действий следующий:

  1. Вставить смарт-карту в слот приемника сигнала спутниковой антенны и включить телевизор.
  2. Активация по телефону:
  1. Позвонить на круглосуточный телефон службы поддержки: 8-800-100-104-7
  2. Сообщить оператору о желании активировать карту.
  3. Следовать его указаниям.
  1. Самостоятельная активация:
  1. Открыть сайт оператора “Телекарта”:

https://www.telekarta.tv

  1. Прокрутить страницу до конца или нажать End на клавиатуре.
  2. Кликнуть по ссылке “Активация карты доступа”.
  3. Заполнить заявку: номер карты, модель приемника, личные данные владельца карты (ФИО, адрес, номер паспорта, номер телефона, e-mail).
  4. Выбрать предоплаченный тариф.
  5. Изучить и принять условия публичной оферты.
  6. Нажать “Подтвердить данные и отправить заявку”.

В течение нескольких часов заявка будет обработана и телевиденье станет доступно к просмотру.

Регистрация в личном кабинете

Порядок действий следующий:

  1. Открыть главную страницу сайта “Телекарта”:

https://www.telekarta.tv

  1. Кликнуть “Войти”.
  2. Нажать во всплывшем окне “Регистрация”.
  3. Ввести номер активированной карты доступа и номер телефона, указанный при активации.
  4. Нажать “Продолжить”.

На указанный номер будет отправлен пароль для входа. После первой авторизации рекомендуется его изменить на собственный. Если указанный в активационной заявке номер не доступен, то на шаге №4 можно нажать “Другой способ регистрации”. В этом случае система предложит использовать адрес электронной почты для получения пароля и дальнейших инструкций.

Вход в личный кабинет

Чтобы это сделать нужно:

  1. Открыть стартовую веб-страницу проекта “Телекарта”:

https://www.telekarta.tv

  1. Кликнуть на кнопку “Войти”.
  2. Ввести логин (номер карты абонента) и пароль.
  3. Кликнуть “Войти”.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить доступ к личному кабинету:

  1. Перейти на главную страницу сайта провайдера:

https://www.telekarta.tv

  1. Нажать на кнопку с надписью “Войти”.
  2. Перейти по ссылке “Забыли пароль?”.
  3. Ввести номер карты абонента и нажать “Восстановить”.
  4. Проверить регистрационную почту и перейти по ссылке в письме.
  5. Придумать новый пароль и кликнуть “Сохранить изменения”.

Возможности личного кабинета

Из личного кабинета абонент “Телекарты” может пользоваться следующими функциями:

  • проверить баланс счета и пополнить его с банковской карты или электронного кошелька;
  • проверять бонусный счет и тратить баллы с него;
  • изменить личные и контактные данные в настройках профиля;
  • изучить состав пакетов каналов и их стоимость;
  • подключить или отключить дополнительные услуги;
  • получать актуальную информацию о проведении технических работ, авариях, появлении или удалении каналов из тарифных пакетов;
  • узнавать о проводимых акциях и спецпредложениях;
  • писать обращения в техническую поддержку через встроенный чат с оператором или форму обратной связи;
  • заказать фильм или телепередачу с уведомлением о его начале.

Проверка выбранного тарифа и состояния баланса

Чтобы узнать, что входит в выбранный тариф нужно нажать на стрелку около слова “Пакет”. Она находится под графой “Баланс”. С помощью последней можно узнать наличие средств на лицевом и бонусном счетах.

Управление услугами: подключение и отключение

Порядок действий следующий:

  1. Перейти в подраздел “Управление подписками” личного кабинета.
  2. Выбрать интересующий тарифный план.
  3. Открыть любой предлагаемый дополнительный пакет каналов.
  4. Нажать кнопку с “+” для добавления пакета или канала в выбранный тариф. Если он помечен розовой галочкой, то это означает, что он уже включен в тариф.
  5. Повторять шаги 3 и 4 до тех пор, пока не будут выбраны все желаемые опции. В нижней части страницы отобразится полная стоимость подключаемых услуг.
  6. Нажать кнопку “Оформить заказ”.
  7. Ввести информацию об абоненте: ФИО, адрес почты и телефон.
  8. Принять условия публичной оферты.
  9. Кликнуть по кнопке “Подключить”.

Для отключения ненужных пакетов нужно выбрать необходимый и нажать “Деактивировать”. За день, в котором произошло отключение пакета будет списана плата. В последующие дни она начисляться не будет.

Оплата подписки

Алгоритм следующий:

  1. Перейти в подраздел “Оплата” основного меню личного кабинета.
  2. Выбрать “Банковские карты”.
  3. Найти в появившемся списке подключенный тариф и выбрать его.
  4. Ввести номер карты доступа, сумму платежа и адрес электронного почтового ящика.
  5. Нажать кнопку “Далее”.
  6. Ввести на открывшейся странице информацию с повер банковской карты.
  7. Нажать “Оплатить” и подтвердить платеж вводом кода из СМС от банка, выпустившего карту.

Средства поступят на счет в течение 10-15 минут.

Настройка услуги “Автоплатеж”

Чтобы абоненты не возились с ежемесячной оплатой услуг, разработчики личного кабинета “Телекарта” добавили функцию “Автоплатеж”. Она автоматически списывает фиксированную сумму с банковской карты, указанной в настройках опции. Чтобы ее настроить нужно:

  1. Перейти в подраздел “Автоплатеж” основного меню.
  2. Ввести реквизиты банковской карты.
  3. Нажать кнопку “Активировать автоплатеж”.

Техническая поддержка

При возникновении вопросов по использованию функционала личного кабинета рекомендуется ознакомиться с разделом помощи “Вопросы и ответы”. В нем собраны решения наиболее часто встречающихся проблем. Если решение самостоятельно не получилось, то всегда можно связаться со службой технической поддержки абонентов по телефонам горячей линии:

Подводя итог, можно сказать, что личный кабинет “Телекарта” это полезный сервис, позволяющий быстро и без лишних манипуляций оплачивать услуги спутникового телевидения и настраивать транслируемые каналы в соответствии с собственными предпочтениями.

Личные кабинеты организаций. Регистрация, вход, использование.
Добавить комментарий

:) :D :( :o 8O :? 8) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen:

Adblock
detector