Столото – крупнейший официальный сервис по онлайн продаже лотерейных билетов для жителей России. Самые популярные тиражи компании: «Русское лото», «Жилищная лотерея» и «4 из 20». Розыгрыши призов и объявление победителей проходят ежедневно, как на портале Столото, так и в еженедельной телепередаче «У нас выигрывают!». Купить же билет может любой желающий старше 18 лет. Для удобства пользователей на портале Столото создан личный кабинет, услуги которого становятся доступны после регистрации.
Регистрация и авторизация
Регистрация персонального профиля Столото осуществляется на официальном сайте государственной лотереи:
В левой части главной страницы портала нажмите на кнопку «Регистрация».
В регистрационную форму впишите номер контактного телефона и адрес электронной почты. Придумайте надежный пароль от аккаунта и поставьте галочку напротив пункта о совершеннолетии. Если у вас есть промокод от другого зарегистрированного пользователя, введите его в соответствующее поле. После заполнения формы нажмите «Зарегистрироваться».
На указанный e-mail в течение 5 минут придет письмо со ссылкой для подтверждения профиля пользователя. Перейдя по ней, вы завершите процедуру регистрации в личном кабинете. Для авторизации перейдите на главную страницу официального сайта. В левой части экрана кликните на пункт «Войти». В открывшемся окошке введите логин, пароль, и еще раз нажмите «Войти».
Пользователи, имеющие аккаунт в социальных сетях, могут совершить вход в личный кабинет на официальном сайте через свою страничку. Для этого нажмите на соответствующий пункт в окне авторизации и кликните по нужному значку.
После разрешения доступа к профилю система автоматически перенаправит вас в аккаунт на сайте Столото.
Доступные возможности
Зарегистрированные участники государственных лотерей Столото получают доступ к следующим возможностям личного кабинета:
- онлайн покупка лотерейных билетов банковской картой, через платежные сервисы и по СМС;
- участие в бонусной программе;
- вывод денежных средств после победы в лотерее;
- проверка тиражей в разделе «Мои билеты»;
- просмотр статистики выигрышей по определенным числам и месяцам;
- чтение актуальных новостей и акций компании;
- приглашение друзей по промокоду и реферальной ссылке;
- изменение данных профиля;
- пополнение кошелька;
- просмотр трансляций розыгрышей;
- получение консультации от специалиста поддержки в чате.
Восстановление пароля
Для восстановления утерянного или забытого пароля от аккаунта, откройте главную страницу официального портала столото.ру. В левой части экрана нажмите «Войти», а затем – «Забыли пароль?».
Впишите в поле восстановления номер мобильного телефона, адрес электронной почты или логин от аккаунта. Пройдите проверку капча и нажмите «Продолжить».
На e-mail или сотовый придет письмо со ссылкой для создания нового пароля. Дважды введите его и кликните «Сменить».
Приложение Столото
Мобильный клиент Столото полностью копирует функционал личного кабинета, позволяя зарегистрированным участникам лотерей:
- покупать и проверять билеты любых тиражей, например, «Русское Лото»;
- изменять данные профиля;
- выводить выигранные деньги на карту или электронный кошелек;
- получать push-уведомления о начале трансляций;
- пополнять кошелек;
- отправлять подарочные билеты;
- тратить бонусные баллы на мини-игры;
- приглашать друзей по реферальной ссылке;
- общаться с консультантом службы поддержки.
Чтобы скачать и установить приложение Столото, перейдите на специальную страницу официального сайта:
https://www.stoloto.ru/mobile-applications
Впишите в поле номер мобильного телефона и нажмите «Получить ссылку». Учтите, что система позволяет ошибиться при вводе только 3 раза, после чего отправка ссылки станет доступна только через сутки.
В течение 10 минут на указанный сотовый придет СМС с подробной информацией. Чтобы войти в личный кабинет Столото через приложение, используйте логин и пароль от профиля на сайте столото.ру.
Служба техподдержки
Телефон горячей линии компании Столото предназначен для решения проблем с входом в профиль участника лотерей. Консультанты также помогают купить и проверить билет, пригласить друга, а также пополнить кошелек на сайте. Номер бесплатен для всех жителей России:
Для отправки обращений через e-mail, используйте адрес:
В разделе «Контакты» на портале Столото доступна форма обратной связи:
https://www.stoloto.ru/contacts
Введите в нее имя, электронную почту и подробное описание проблемы. Укажите цель обращения: жалоба, вопрос или предложение. Пройдите проверку капча и кликните «Отправить».
