Лабиринт – книжный онлайн-магазин, где также представлены канцелярские, другие сопутствующие товары. Портал организован на базе крупного издательского холдинга, что позволяет предлагать последние новинки от 1000 производителей. Сайт обладает удобным интерфейсом, взаимодействие с покупателем осуществляется через личный кабинет, который называется «Мой лаб».
Регистрация в личном кабинете
Для получения доступа к специальным предложениям, скидкам, удобным инструментам поиска, оформления заказа посетитель сайта должен зарегистрироваться. Сделать это можно по следующему алгоритму:
Зайти на сайт книжного магазина: https://www.labirint.ru, где в основном меню, расположенном сверху, найти кнопку «Мой лаб».
Во всплывающем окне кликнуть «Вход или регистрация».
Пользователь будет перенаправлен на страницу авторизации в личном кабинете интернет-магазина Лабиринт: https://www.labirint.ru/cabinet. Пользователю будет предложено указать адрес электронной почты или номер телефона. Если он ранее не регистрировался в личном кабинете Лабиринт, система автоматически начнёт процедуру создания аккаунта.
На указанный телефон, имейл поступит сообщение с идентификационным кодом, по которому также можно получить скидку за первый заказ.
Порядок авторизации
Вход в личный кабинет требует выполнения нескольких действий:
В адресной строке браузера вписать: https://www.labirint.ru/cabinet/, где в центре нажать кнопку «Авторизоваться в личном кабинете».
В открывшемся окне вписать номер телефона, адрес электронной почты, указанные при регистрации или код скидки. Для входа в ЛК кликнуть «Войти».
Для верификации пользователя, необходимо ввести сервисный код, который был отправлен на смартфон или имейл.
При успешной авторизации на экране появиться приветственное сообщение, после чего пользователь будет автоматически перенаправлен на главную страницу личного кабинета.
Если пользователь привязал к личному кабинету аккаунт в социальной сети, он может авторизоваться, кликнув «Другие способы входа». Система поддерживает вход при помощи: Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники, Твиттер, Mail.ru, Яндекс, Гугл.
Возможности личного кабинета
После входа в личный кабинет, посетителю становятся доступны следующие инструменты:
- Список оформленных заказов, где можно отследить статус доставки, задать вопросы оператору, изменить точку выдачи;
- Список активных купонов, по которым можно купить книги со скидкой;
- Рекомендованные книги, каталог формируется исходя из предпочтений клиента;
- Резервация книг;
- Сравнение товаров;
- Настройки, где можно изменить способ входа, привязать социальную сеть, обновить пароль для авторизации.
Восстановление пароля
Для сброса авторизационного кода пользователю потребуется:
Открыть ссылку: https://www.labirint.ru/cabinet/, где кликнуть «Авторизоваться в личном кабинете».
Во всплывающем окне ввести телефон, имейл.
Через несколько секунд пользователю поступит код для доступа к системе. Если код не приходит, требуется нажать кнопку «Отправить ещё раз».
Мобильные приложения
Для доступа к книжному магазину через смартфон, компания Лабиринт разработала приложение «Лабиринт в кармане». Для загрузки необходимо перейти по ссылке, соответствующей операционной системе, кликнуть «Установить»:
IOS:
Android:
AppGallery:
https://appgallery.cloud.huawei.com/marketshare/app/C101184737
Для авторизации достаточно ввести код скидки, указанный при регистрации. После этого пользователь сможет:
- Оформлять заказ, не заполняя персональные данные, они будут подгружены автоматически;
- Контролировать статус выполнения заявки;
- Выбрать способ доставки;
- Консультироваться с персональным ассистентом;
- Получать информацию о новинках, акциях;
- Читать рецензии, обзоры.
Горячая линия
На сайте действует круглосуточная служба поддержки, задать вопрос можно несколькими способами:
По телефону:
Email:
Через публичный онлайн-сервис, доступный по ссылке:
https://www.labirint.ru/support/
Книжный онлайн-магазин «Лабиринт» поможет пополнить библиотеку новыми книгами, достаточно оформить заказ в личном кабинете, выбрать условия оплаты, доставки. В каталоге представлено более 100 000 книг, поэтому каждый найдёт подборку по интересам.