ПАО Запсибкомбанк – крупнейшая кредитно-финансовая организация Уральского Федерального округа. Основные ее филиалы, предоставляющие банковские услуги физическим и юридическим лицам, расположены в Тюмени. Сегодня Запсиб – лидер кредитования в Тюменской области. Банк пользуется системой дистанционного взаимодействия – интернет-банкингом. Это дает возможность клиентам управлять собственными счетами и услугами удаленно, с любого компьютера или смартфона. Достаточно создать личный кабинет Запсибкомбанка.
Как зарегистрировать личный кабинет
Обычно это делается онлайн, но в Запсибкомбанке по старинке. Получить логин и пароль для входа в личный кабинет можно:
- в любом филиале. Сообщите специалисту о намерении подключиться к «Интернет-банкингу», затем составьте соответствующее заявление. В ответ дадут конверт с листом, на котором будут напечатаны реквизиты для входа в ЛК;
- через банкомат. В этом случае создать личный кабинет можно и не посещая филиал банка. Чтобы работать с банкоматом, необходимо убедиться, что карточка активирована. Вставьте ее в картоприемник и выберите на экране пункты «Интернет-банк» – «Подключить». После подтвердите операцию вводом пароля – банкомат выдаст чек с напечатанным логином. Пароль от ЛК клиент вводит самостоятельно.
Вход в личный кабинет
Зайдите на официальный сайт ЗСКБ по ссылке:
Справа жмите «Интернет-банк», а в выпадающем списке выберите «Физическим лицам».
Или воспользуйтесь прямой ссылкой для входа в личный кабинет для физических лиц:
https.inetbank.zapsibkombank.ru
Откроется форма авторизации, куда необходимо ввести ранее полученные в банке или через банкомат логин и пароль. Если данные верны, на номер мобильного, привязанного к счету, придет СМС с кодом – перепишите его в окно на портале для подтверждения личности.
Чтобы каждый раз не вводить реквизиты, поставьте отметку напротив «Запомнить логин».
Возможности личного кабинета
Что сможет клиент после регистрации в системе дистанционного обслуживания:
- управлять своими депозитами;
- разработать удобную для себя систему ежемесячных платежей;
- оформить виртуальную карту;
- проводить операции с картами и счетами;
- получать консультации от специалистов банка;
- отправлять заявку на перевыпуск или получение новой банковской карты;
- активировать бонусную программу;
- получить кредит и информацию о нем.
Это не весь перечень функционала личного кабинета, а только основные пункты.
Восстановление пароля
Если не получается авторизоваться в ЛК, проверьте правильность ввода данных, раскладку клавиатуры. Если безрезультатно, воспользуйтесь услугой восстановления доступа. Есть два способа, которые во многом схожи с регистрацией:
- в отделении банка. Составьте заявку об утере реквизитов от ЛК. Работники банка в ответ выдадут конверт с новыми данными;
- через банкомат. Вставьте карточку и выберите пункт «Смена пароля».
Мобильное приложение
Для удобства клиентов банка была разработана программа для iOS и Андроид, через которую можно управлять счетами и финансовыми операциями. Функционал приложения аналогичен веб-версии ЛК, при этом пользоваться им комфортнее за счет адаптированного интерфейса и дизайна.
Что доступно через программу:
- заказ выписки за определенный период;
- контроль движения средств на счету;
- перевод средств;
- оплата онлайн-покупок;
- открытие и закрытие вкладов;
- оплата кредитных задолженностей;
- блокировка карты в случае утери или кражи и так далее.
При первой авторизации в программе необходимо ввести 4-значный код из СМС, присланного банком.
Приложение Запсибкомбанк для пользователей Android:
Для владельцев гаджетов фирмы Apple:
В целях безопасности программа завершает сеанс (выполняется выход из учетной записи) через 10 минут простоя.
Контакты
У банка есть собственная система обратной связи – горячая линия. Через нее можно узнать о предложениях организации, получить информацию об интернет-банкинге и других услугах.
Номер круглосуточного контакт-центра в Уральском регионе:
Для звонков по всей России:
Выделанная линия для жителей Москвы и Московской области:
Можно оставить письменный вопрос банку перейдя по следующей ссылке:
https://www.zapsibkombank.ru/public-relations/otzyv/
Страница ЗСКБ в ВКонтакте:
Одноклассники:
Facebook:
Instagram: