ТКБ Банк — онлайн-сервис Экспресс 2.0

Транскапиталбанк – крупный универсальный банк, предлагающий все основные виды финансовых операций. Всего по стране расположено 44 офиса продаж в 20 регионах. Клиентская база насчитывает более 670 тысяч человек. В спектр услуг организации входит финансирование корпоративных клиентов, онлайн обслуживание юридических лиц, торговое финансирование, факторинг и лизинг. Для удобства пользователей на сайте ТКБ Банка создан личный кабинет, в котором доступно управление счетами и дополнительными услугами.

Регистрация и вход для физических лиц

Личный кабинет физического лица Транскапиталбанка доступен только клиентам организации, регистрационные данные выдаются вместе с оформленным договором. Самая популярная и менее затратная услуга банка – выдача дебетовых и кредитных карт. Чтобы отправить онлайн заявку на выпуск карты, перейдите на официальный сайт:

https://www.tkbbank.ru

Нажмите на раздел «Карты» в верхней части главной страницы.

Выберите тип карты: кредитная или дебетовая. В первом случае необходимо указать лимит – от 10 до 900 тысяч рублей. Также отметьте категорию из 3 доступных: обычная, премиальная или для пенсионеров. Для участия в бонусной программе поставьте галочку напротив пункта «5% Cash Back».

В нижней части страницы укажите имя, фамилию и контактный номер телефона. Поставьте галочку напротив пункта о согласии на обработку персональных данных, и кликните «Отправить заявку».

На указанный сотовый придет проверочный код. Введите его в поле и нажмите «Подтвердить». В течение суток после отправки заявки с вами свяжется менеджер банка для разъяснения условий оформления. Чтобы получить готовую карту, обратитесь в ближайший офис ТКБ. Адреса указаны на странице контактов:

https://www.tkbbank.ru/bank/branches

Вместе с карточкой выдается клиентский договор, в котором указаны регистрационные данные: логин и пароль. Для входа в личный кабинет ТКБ Экспресс перейдите на главную страницу официального портала Транскапиталбанка tkbbank.ru. В правом углу кликните на пункт «Онлайн-сервисы».

Нажмите «ТКБ Экспресс 2.0».

Введите в форму логин, пароль, и нажмите «Войти». Чтобы не вписывать данные каждый раз, поставьте галочку напротив пункта «Запомнить».

Регистрация и вход для юридических лиц

Для юридических лиц регистрация корпоративного профиля осуществляется после создания сертификата ЭП. На главной странице официального сайта нажмите на раздел «Онлайн-сервисы».

Выберите пункт «ТКБ Бизнес 2.0».

Кликните на кнопку «Генерация сертификата».

Создание корпоративного сертификата осуществляется через сервис «Фактура». После перехода система проверит наличие необходимого программного обеспечения. Если оно отсутствует, нажмите на надпись «Компонент безопасности».

В зависимости от установленной операционной системы выберите нужный пункт, кликнув на «Скачать программное обеспечение для Windows».

Запустите файл компонента безопасности после загрузки. Выберите тип смарт-ключа электронной подписи: Рутокен или Cosmo. Ознакомьтесь с рекомендациями по мерам безопасности, поставив галочку напротив соответствующего пункта. Нажмите «Далее».

Подождите, пока установщик выполнит настройку компьютера. После завершения инсталляции нажмите «Закрыть».

Если вы используете браузер Google Chrome версии 42 и выше, установите плагин интернет-банка «Фактура» по ссылке:

https://chrome.google.com/webstore/detail/интернет-банк-fakturaru/fmpmimlmjgfnplmmfenbpgikbdgjcdim

После этого снова перейдите на страницу авторизации корпоративного клиента tkbbank.ru/business/services/ib-business. Нажмите «Генерация сертификата».

Откроется страница запроса на получение финансового сертификата. Укажите место его хранения: в смарт-ключе ГОСТ, RSA или файле.

Заполните анкету юридического лица, указав следующие данные:

  • ФИО;
  • наименование организации;
  • ИНН/КИО;
  • адрес;
  • номер контактного телефона;
  • электронную почту для связи.

Нажмите «Подтвердить». После одобрения со стороны Транскапиталбанка на указанный e-mail будет выслана ссылка для сохранения сертификата ключа.

Для входа в личный кабинет корпоративного клиента перейдите на страницу авторизации tkbbank.ru/business/services/ib-business. Нажмите «Войти в ТКБ Бизнес».

Подключите ключ через USB, и выберите тип сертификата. После проверки электронной подписи кликните «Войти».

Если у вас есть логин и пароль от интернет-банка для бизнеса, кликните на соответствующий раздел. Введите данные и нажмите «Войти».

Возможности личного кабинета

Зарегистрированные клиенты-физические лица получают доступ к следующим возможностям личного кабинета ТКБ Банка:

  • пополнение счета карты;
  • открытие депозитов;
  • оформление ипотечного кредитования;
  • просмотр накоплений и инвестиций;
  • реструктуризация и досрочное погашение кредитов;
  • подключение дополнительных услуг, например, СМС-информирование;
  • изменение срока выплат;
  • корректировка данных профиля;
  • общение со специалистом поддержки в чате.

Юридические лица имеют расширенный функционал онлайн личного кабинета ТКБ Банка:

  • регистрация бизнеса онлайн;
  • открытие дополнительных счетов и вкладов;
  • оформление бизнес карт;
  • подключение зарплатных проектов и РКО;
  • заключение договора комплексного банковского обслуживания.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль от личного кабинета Транскапиталбанка, обратитесь в информационный центр по телефону:

8 (495) 777-41-50

При себе держите паспорт, так как оператор будет уточнять персональные данные для идентификации клиента. Новый логин и пароль от аккаунта придет в письме на e-mail, который указывали при оформлении банковских услуг.

Мобильные приложения

Приложение для смартфонов «TKB Express 2.0» создано для клиентов-физических лиц. С помощью него можно:

  • посмотреть информацию по счетам;
  • оплатить услуги ЖКХ, интернета, ТВ и домашнего телефона;
  • совершить денежные переводы между счетами;
  • пополнить срочные депозиты;
  • перевести деньги на погашение кредитных продуктов;
  • узнать адреса ближайших банкоматов и офисов ТКБ Банка.

Для скачивания мобильного приложения перейдите на страницу в магазине Play Market:

Google Play

Или AppStore:

App Store

Чтобы войти в профиль, используйте логин и пароль от личного кабинета на сайте tkbbank.ru. Для отправки обращений по работе мобильного клиента пишите на адрес:

info@tkbbank.ru

Техподдержка

Служба поддержки Транскапиталбанка предназначена для решения проблем клиентов. Операторы горячей линии помогают восстановить доступ к личному кабинету, оплатить кредит, оформить карту и многое другое. Для бесплатных звонков на территории России используйте номер:

8 (800) 100-32-00

Чтобы связаться со специалистом поддержки из любой точки мира по тарифам оператора связи, звоните по телефону:

8 (495) 777-41-50

Добавить комментарий

:) :D :( :o 8O :? 8) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen:

Adblock
detector