«Отличные наличные» – микрофинансовая организация, официально зарегистрированная в государственном реестре. Работает с 2011 года, выдает от 1 до 80 тыс. рублей: на карту либо наличными в офисе. Срок погашения – до 24 недель. Офисы компании есть в более 80 городах России. Для оформления займа нужен только паспорт без справки о доходах.
Регистрация в личном кабинете
Как зарегистрировать личный кабинет «Отличные наличные»:
- Перейдите на официальный сайт компании: https://lk.otlnal.ru/registration/.
- Либо нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» на странице для авторизации: https://lk.otlnal.ru/login/.
- Заполните первую часть анкеты данными: полные ФИО, пол, номер телефона. Нажмите «Подтвердить телефон». На указанный номер придет сообщение с кодом – введите его в поле.
- Нажмите «Продолжить», чтобы перейти ко второму шагу регистрации.
- Подтвердите, что хотите создать личный кабинет и оформить займ.
- Введите паспортные данные. Подождите, пока система одобрит вашу заявку.
- Введите реквизиты карты и получите деньги на свой счет. Данные для входа в личный кабинет поступят на телефон или электронную почту, указанную в анкете.
Регистрацию можно начать с выбора программы кредита. Для этого откройте главный сайт МФО:
С помощью ползунков выберите сумму микрокредита и количество дней, в течение которых сможете вернуть долг. Система сразу отобразит точную сумму возврата с учетом комиссии сервиса. Нажмите «Получить деньги».
Выберите способ получения денег:
После этого откроется страница для авторизации в кабинете – нажмите «Зарегистрироваться» и заполните анкету данными о себе.
Первый займ будет бесплатным – 0% комиссии, если вернете деньги в течение 7 дней после получения кредита.
Авторизация в кабинете
Для входа в личный кабинет выполните шаги:
- Откройте страницу для авторизации: https://lk.otlnal.ru/login/.
- Либо нажмите на кнопку «Личный кабинет» на сайте: http://www.otlnal.ru.
- Введите номер телефона, который указывали при регистрации аккаунта. Напишите пароль.
- Нажмите «Войти». Либо кликните по кнопке «Войти через ГосУслуги», если ранее прикрепляли к личному кабинету аккаунт на государственном портале.
Если вы владелец Займкарты, войдите в кабинет на сайте интернет-банка:
Введите номер штрих-кода карты, а затем пароль. При необходимости поставьте галочку «Запомнить карту», чтобы сохранить вход в кабинет. Нажмите «Войти».
Возможности личного кабинета
Что можно сделать в личном кабинете:
- Погасить долг банковской картой.
- Воспользоваться онлайн-калькулятором: он определит даты платежей и сумму, которую нужно вносить, вместе с процентами.
- Создать заявку на новый займ. Отследить статус заявки.
- Смотреть историю кредитов и денежных переводов.
- Связаться с техподдержкой сервиса.
- Продлить срок займа до 20 дней после оплаты процентов за предыдущий период кредита.
- Узнать адрес ближайшего филиала МФО.
- Менять свои данные в профили, например, добавлять иные документы, чтобы увеличить лимит займа.
Способы погашения займа
Личный кабинет «Отличные наличные» подходит для погашения займа с банковской карты. Подходит MasterCard, Maestro, Visa, МИР – любой банк.
Другие способы оплаты займа:
- Наличные в офисе. С собой возьмите паспорт, если оформляли займ на себя, и паспортные данные человека, если оплачиваете долг за кого-то. Адреса офисов в вашем городе есть на сайте МФО: https://www.otlnal.ru/contacts/.
- Банковский перевод. Для оплаты используйте реквизиты «Отличные наличные», которые указаны в вашем договоре. Данный способ подойдет, если до конца срока погашения осталось 3 и более дней, так как банковский перевод может дойти не сразу. Если деньги не придут на счет МФО вовремя, вам придется доплачивать дополнительные проценты. Точный срок перевода уточняйте в вашем банке.
- Qiwi-терминал.
Восстановление пароля
Что делать, если вы забыли пароль от кабинета:
- Перейдите на сайт для авторизации: https://lk.otlnal.ru/login.
- Введите номер телефона, на который был зарегистрирован аккаунт.
- Прокрутите страницу немного вниз и нажмите на кнопку «Я не помню пароль».
- На указанный номер придет СМС с кодом. Введите его в соответствующее поле.
- Придумайте и напишите новый пароль.
Если у вас нет доступа к телефону, который вы указывали при регистрации, обратитесь в техподдержку сервиса.
Мобильные приложения
Оформлять займы можно в мобильном приложении «Отличные наличные». Скачать его можно на Андроид:
Если у вас Айфон, переходите в App Store:
Возможности программы:
- Быстрая регистрация в системе.
- Получение займа в день оформления: в офисе, на карту банка, на Займкарту (для повторных клиентов).
- Оплата кредита банковской картой: полная сумма либо только проценты (если хотите продлить).
- История ваших займов.
- Прикрепление карты к личному кабинету. Чтобы не вводить реквизиты банковского счета каждый раз.
- Получение информации о сумме долга и дате платежа.
- Обратная связь с техподдержкой – круглосуточно.
Техподдержка: горячая линия, электронная почта, чат на сайте
Получить обратную связь можно не только в личном кабинете. Есть и другие способы. Например, горячая линия:
Звонок бесплатный с любого региона РФ. Можно набирать с мобильных и городских устройств.
Отправляйте письма на электронный ящик:
Способ подойдет для несрочных вопросов.
Если проблема не терпит отлагательств, напишите в онлайн-чат на сайте:
Нажмите на кнопку «У вас есть вопросы?» в правом нижнем углу.
Откроется диалог – введите сообщение, прикрепите при необходимости файлы с помощью скрепки. Нажмите на иконку со стрелкой, чтобы отправить письмо. Ожидайте ответ в течение нескольких минут.
Также почитайте ответы на частые вопросы клиентов. Они опубликованы на этой странице сайта:
https://www.otlnal.ru/questions/
Создать личный кабинет можно самостоятельно – на сайте либо в фирменном мобильном приложении. Для регистрации понадобится только номер телефона и паспорт – справка о доходах необязательна. Связаться с поддержкой можно в личном кабинете, в чате на сайте (без авторизации), по электронной почте или горячей линии.