Деньга — одна из самых крупных российских компаний, специализирующихся на предоставлении займов. Особенно актуальна такая финансовая помощь для граждан в случае непредвиденных важных денежных расходов. Преимущества компании — лояльное отношение к заемщикам и удобство подачи заявки в онлайн-режиме или по телефону. Клиентами компании могут становиться граждане старше 18 лет с любой кредитной историей. Чтобы воспользоваться всеми возможностями микрофинансовой организации Деньга.ру, необходимо зарегистрировать личный кабинет на ее официальном сайте.
Как зарегистрировать личный кабинет
Чтобы зарегистрировать личный кабинет, необходимо открыть в браузере сайт https://denga.ru а затем перейти на вкладку «Кабинет», расположенную в верхнем правом углу главной страницы — https://lk.denga.ru
После этого откроется страница «Личный кабинет для займов», на которой необходимо выполнить несколько последовательных действий:
- Нажать на надпись «Зарегистрироваться» (синий прямоугольник).
- На открывшейся странице https://lk.denga.ru/registration указать номер мобильного телефона в международном формате и дату рождения — важно учесть, что сервис доступен лицам от 18 лет.
- Ознакомиться с правилами предоставления услуг и поставить галочку, а затем нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
После завершения несложного процесса регистрации у заемщика появится возможность пользоваться всеми возможностями личного кабинета деньга точка ру.
Как войти в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет, следует перейти по ссылке https://lk.denga.ru и в специальных полях ввести:
- номер мобильного телефона, указанный при регистрации (фиолетовый прямоугольник);
- Пароль (синий прямоугольник)
После этого нажать на кнопку «Войти».
В том случае, если на момент входа изменился указанный ранее номер телефона, требуется кликнуть по надписи «Изменился номер» — https://lk.denga.ru/change-phone. После этого выбрать действие, в зависимости от ситуации.
Если доступ к прежнему номеру не утрачен (п.1 на скриншоте)
В случае отсутствия доступа (п.2) нажать на кнопку «Продолжить» и перейти к дальнейшим действиям. На открывшейся странице https://lk.denga.ru/change-phone/check указать номер договора, а также серию и номер паспорта. После этого можно привычным способом войти по номеру телефона.
Возможности личного кабинета
Зарегистрированный личный кабинет на denga.ru предоставляет заемщику все интересующие его сведения о микрокредите.
Осуществив вход в личный кабинет, клиент сможет:
- подавать предварительные заявки на выдачу займов;
- получать сведения о решениях, которые дополнительно продублируются в смс-сообщениях;
- заказывать обратный телефонный звонок от службы поддержки;
- просматривать реквизиты для оплаты микрозайма;
- ознакомляться с подробной информацией о предоставленном займе, включая дату погашения, проценты, общую сумму и остаток;
- оплачивать займ с помощью банковской карты, в том числе, и досрочно.
Способы оформления займа
Оформить микрозайм в личном кабинете можно разными способами, в зависимости от предпочтительного варианта получения денежных средств.
Для получения займа на банковскую карту необходимо в колонке с правой стороны главной страницы сайта МФО Деньга указать желаемую сумму (поле 1) и срок возврата (поле 2), после чего нажать на кнопку «Продолжить».
На открывшейся странице потребуется заполнить анкету, последовательно указав:
- Фамилию, имя и отчество (поля 1, 2 и 3).
- Дату рождения (поле 4).
- Адрес электронной почты и номер мобильного телефона (поля 5 и 6).
Если данный вариант по определенным причинам не устраивает заемщика и он желает получить наличные, следует:
- На главной странице сайте перейти на вкладку «Займ наличными».
- Нажать на кнопку «Взять займ» для оформления предварительной заявки.
Далее последовательно указать:
- Желаемую сумму и срок займа.
- Фамилию, имя, отчество.
- Дату рождения.
- Контактный телефон в международном формате.
- Город проживания.
Затем подтвердить свое согласие с условиями обработки персональных данных и нажать на кнопку «Отправить заявку».
После оформления онлайн-заявки в течение пяти минут будущий заемщик получит информацию о предварительном одобрении. Она поступит в виде телефонного звонка или смс-сообщения. Для получения наличных средств необходимо будет посетить ближайшее отделение компании в своем городе.
Как погасить микрокредит: все доступные способы
Чтобы избежать накопления задолженности, платежи по микрокредиту должны вноситься в установленные сроки. Для этого клиент может выбирать наиболее удобный способ из всех доступных:
- в личном кабинете банковской картой;
- в офисе компании Деньга — моментально и без комиссии;
- посредством банковского перевода на счет компании;
- через терминал Элекснет и электронные платежные системы.
Максимальные сроки поступления денежных средств составляют три дня. Размер минимальной комиссии — 3%.
У заемщиков есть возможность оплатить полную сумму досрочно, что позволит улучшить кредитную историю и сэкономить собственные финансы. При этом требуется заплатить за фактическое использование средств.
Поскольку в компании Деньга отсутствует возможность продления займов, в случае невозможности оплаты в срок необходимо уведомить об этом, связавшись со службой поддержки по номеру телефона 8800 700 0808.
Как восстановить пароль
Если пароль для авторизации в личном кабинете был забыл или утерян, необходимо на странице входа нажать на надпись «Забыли пароль» или перейти по ссылке https://lk.denga.ru/reset-password/
На открывшейся странице потребуется указать номер мобильного. Через несколько секунд на него будет отправлен новый пароль.
Если при введении пароля вход не осуществляется, вероятно, что в нем была допущена ошибка. В таких случаях следует проверить, не включена ли клавиша Caps Lock и еще раз внимательно ввести пароль.
Приложения «Деньга» для мобильных устройств
Для еще большего удобства рекомендуется установить мобильные приложения.
Скачать их можно в магазинах Google Play по ссылке
и AppStore —
Оба приложения обладают полным функционалом личного кабинета. Следовательно, их можно использовать для:
- оформления заявок на получение займов.
- погашения займов любым из удобных способов.
- просматривания истории микрокредитов.
- нахождения ближайших к своему местоположению офисов МФО Деньга.
Войти в приложение так же просто, как и в личный кабинет — по номеру телефона и коду доступа.
Горячая линия и служба поддержки
При возникновении любых вопросов заемщики могут обращаться на горячую линию. Вся информация о ней представлена по ссылке https://denga.ru/hotline
У клиентов есть возможность подать моментальную заявку, предупредить о просрочке платежа, получить информацию об условиях кредитования.
Звонки по номеру 8800 700 0808 бесплатны и принимаются в любое время суток. Также можно обратиться по адресу электронной почты help@dengabank.ru или через форму чата, доступную в нижней части страницы.