Балтинвестбанк – крупный универсальный банк, предлагающий физическим и юридическим лицам все виды финансовых услуг. Главный принцип работы учреждения заключается в высокой степени прозрачности операций, а также полном соблюдении правовых норм и законов РФ. Для клиентов Балтинвестбанка на официальном портале предусмотрен личный кабинет, позволяющий дистанционно управлять счетами, картами и кредитами.
Регистрация профиля физического лица
Регистрация аккаунта физического лица доступна только клиентам Балтинвестбанка. После оформления карты, счета, вклада или другой финансовой услуги, зайдите на официальный портал учреждения:
Справа вверху главной страницы нажмите на значок «Интернет-банк».
Выберите тип личного кабинета: «Интернет-банк для физических лиц».
Под блоком авторизации кликните «Регистрация».
Клиентам Балтинвестбанка доступно 3 способа регистрации личного кабинета физического лица:
- по номеру карты;
- по паспорту;
- по номеру счета.
В первом случае в регистрационной форме необходимо указать последние 4 цифры банковской карточки, ФИО и номер мобильного телефона для отправки уведомлений.
При вводе паспортных данных, помимо ФИО и контактного сотового, требуется сообщить серию и номер документа.
В третьем варианте необходимо ввести номер счета, указанного в договоре. После заполнения данных ознакомьтесь и согласитесь с условиями дистанционного банковского обслуживания, поставив галочку напротив нижнего пункта. Нажмите «Далее».
Система проверит наличие действующего договора в базе данных, после чего вышлет на контактный номер телефона логин и пароль от аккаунта. Чтобы совершить вход в личный кабинет Балтинвестбанка как физическое лицо, откройте страницу авторизации online.baltinvest.com. Введите в блок регистрационные данные и кликните «Войти».
Регистрация профиля юридического лица
Корпоративный личный кабинет Балтинвест предусматривает, помимо самой регистрации, установку дополнительного ПО на компьютер. Для начала зайдите на официальный портал учреждения:
Справа вверху главной страницы кликните на значок «Интернет-банк».
Выберите тип личного кабинета: «Интернет-банк для юридических лиц».
Под блоком авторизации нажмите «Скачать и установить ПО для работы».
Начнется загрузка файла «InternetBankSetup.exe». После его запуска откроется инсталлятор. Выберите тип ключа электронной подписи. Ознакомьтесь и согласитесь с рекомендациями по безопасности, поставив галочку напротив нижнего пункта. Нажмите «Далее».
После установки программного обеспечения нажмите «Закрыть» и перезапустите браузер. Чтобы зайти в корпоративный личный кабинет, откройте страницу авторизации dboul.baltinvest.ru/f2b. Выберите тип входа: по сертификату или логину и паролю. Вставьте флеш-накопитель с ключами электронной подписи в компьютер. Введите необходимые данные и кликните «Войти». Система проверит наличие ключа ЭП через установленное раннее ПО и перенаправит вас на главную страницу аккаунта.
Возможности аккаунта
Физическим лицам, зарегистрировавшим личный кабинет Балтинвестбанка на официальном сайте, доступны следующие дистанционные услуги:
- контроль действующих счетов: проверка баланса, пополнение и заказ выписок;
- совершение денежных переводов по России и заграницу;
- оформление банковских карт;
- отправка копий ПТС;
- подключение биометрической системы;
- изменение тарифа кредитной карточки;
- реструктуризация кредитов;
- редактирование персональных данных.
Юридические лица, зарегистрировавшие корпоративный личный кабинет, имеют расширенный функционал:
- подключение расчетно-кассового оборудования;
- открытие депозитов;
- доступ к круглосуточному дистанционному обслуживанию;
- валютные операции;
- конверсия иностранной валюты по специальному курсу;
- приобретение залогового имущества.
Сброс пароля
Чтобы восстановить пароль от личного кабинета физического лица, позвоните в службу технической поддержки Балтинвестбанка по телефону:
Сообщите оператору причину звонка: «Сброс пароля от аккаунта». При себе держите паспорт для идентификации личности. Новые данные для входа в личный кабинет придут в СМС-сообщении.
Приложение
Мобильное приложение Балтинвест разработано для действующих клиентов банка. В нем доступен весь функционал личного кабинета физического лица:
- анализ расходов по месяцам;
- пополнение баланса мобильного телефона;
- оплата товаров и услуг в интернете, ЖКХ, штрафов и т.д.;
- совершение денежных переводов;
- подключение к системе быстрых платежей;
- просмотр курса валют;
- поиск ближайших офисов банка на онлайн-карте.
Для скачивания мобильного клиента Балтинвестбанка зайдите в магазин Play Market:
Пользователи iOS могут загрузить приложение через App Store:
Для авторизации в мобильном интернет-банке используйте логин и пароль от аккаунта на официальном сайте baltinvestbank.com.
Техподдержка
Единый справочно-информационный колл-центр Балтинвестбанка предназначен для консультирования клиентов. Операторы службы поддержки помогают составить жалобу или обращение, найти ближайший филиал банка, узнать график работы клиентской службы и восстановить доступ к личному кабинету. Горячая линия бесплатная для всех регионов РФ:
Для разгрузки основной линии предусмотрен дополнительный региональный номер Балтинвестбанка:
Чтобы отправить обращение в службу технической поддержки через электронную почту, пишите на адрес: