Одна из самых крупных и успешных российских авиакомпаний начала свою историю в 1967 году в Тюмени, когда было основано управление гражданской авиации. С 1991 года ведет свою деятельность, как «Тюменьавиатранс». Современное название ЮТэйр получила после ребрендинга в 2002 году. Авиакомпания совершает внутренние и международные рейсы, численность воздушного флота составляет 50 самолетов. Для постоянных и будущих клиентов на официальном сайте utair.ru действует личный кабинет. Он обеспечивает удобное взаимодействие между пассажиром и авиаперевозчиком, а также максимальную выгоду для участников программы лояльности.
Как зарегистрировать и войти в личный кабинет пассажира ЮТэйр
Регистрация личного кабинета ЮТэйр займет несколько минут. В первую очередь необходимо зайти на сайт https://www.utair.ru и ознакомиться с представленной информацией. Кликнуть по кнопке «Войти» в верхней панели главной страницы и указать на выбор данные, запрашиваемые в форме:
При использовании первого или второго варианта клиенту будет отправлен секретный код доступа на указанный телефон или электронную почту. Его необходимо внимательно ввести в соответствующее поле и нажать на стрелочку, чтобы перейти к следующему шагу.
Доступен и другой способ быстрой регистрации — через активный профиль в социальных сетях «ВКонтакте», «Facebook» или «Одноклассники». Для этого нужно кликнуть по кнопке предпочитаемой сети, а затем в открывшемся диалоговом окошке ввести авторизационные данные — телефон или электронный почтовый адрес, а также пароль.
На следующем этапе регистрации личного кабинета на официальном сайте ЮТэйр система предложит заполнить анкету с указанием таких сведений:
- Фамилия, имя, отчество.
- Пол.
- Дата рождения.
- Адрес электронной почты.
- Номер мобильного телефона.
Кроме того, по желанию, можно указать реквизиты временной карточки Status, но это не обязательное требование.
Впоследствии вход в личный кабинет может осуществляться через аккаунты в соцсетях, а также по телефону или электронному адресу, указанным при регистрации.
Возможности и функционал личного кабинета
В личном кабинете авиакомпании на ютейр.ру клиентам доступно несколько полезных функций в удобном дистанционном режиме:
- просмотр информации по бонусному счету;
- хранение сведений о владельце, определение и отображение его клиентского статуса;
- корректирование и редактирование персональных данных;
- оформление запросов для получения вознаграждений;
- заказ сопутствующих услуг;
- прикрепление бонусной карты и использование всех ее возможностей;
- дистанционное бронирование билетов с автоматическим сохранением информации о каждом из них;
- использование накопленных миль (покупка билетов, оплата номеров в отелях и другие услуги);
- мгновенная связь со службой поддержки и оперативное решение вопросов, связанных с перелетами.
Регистрация на авиарейс
Жителям крупных городов России доступна возможность дистанционной регистрации на рейсы из аэропортов Домодедово и Внуково. Для этого требуется:
- Выбрать соответствующую вкладку в виртуальном кабинете.
- Ввести номер билета.
- Указать Ф.И.О. пассажира и номер запланированного маршрута.
- Выбрать место для перелета, которое будет наиболее удобным.
После этих действий система сформирует посадочный талон. Его надо сохранить на ПК и распечатать, чтобы предъявить во время посадки на рейс. Если потребуется повторная распечатка талона, следует обратиться к киоск или воспользоваться специальным автоматом в аэропорту. Для этого необходимо указать номер мобильного телефона.
Участие в программе Статус Ютэйр
Получать и накапливать бонусы, переводить их в рубли, чтобы тратить на покупку билетов и оплату гостиничных услуг, позволяет программа Статус Ютейр.
Чтобы зарегистрировать личный кабинет Utair Status, необходимо открыть главную страницу сайта https://www.utair.ru и нажать на кнопку «Меню». Выбрать пункт «Бонусная программа Status», как показано на скриншоте.
После этого откроется ссылка https://www.utair.ru/status/about/, на которой нужно предварительно ознакомиться с правилами.
Затем кликнуть по надписи «Стать участником программы Status» и ввести запрашиваемые данные в форме для входа.
Возможности программы
За полеты пассажирам начисляются мили, в зависимости от выбранного тарифного плана. Одна миля равна одному рублю. На бонусный счет они поступают в течение периода от 3 до 45 дней с момента совершения полета. Если по истечении крайнего срока мили не начислены, их можно восстановить через личный кабинет Статус ЮТэйр. Также можно связаться со службой поддержки, используя обратную связь.
При покупке билета необходимо, как минимум 99 рублей от стоимости перечислить с банковской карты. Остальную часть можно оплатить милями.
Участникам присваиваются уровни, дающие следующие привилегии:
- Базовый — присваивается в момент регистрации, предоставляет бесплатную телефонную связь со службой поддержки. Услуга бронирования комфортабельного кресла предоставляется за 1500 рублей.
- Бронзовый (от 15 000 миль) — предоставляется дополнительное место для багажа, начисление 10% бонусов за последующие перелеты.
- Серебряный (от 30 000 миль) — возможность самостоятельного выбора места в самолете, регистрация на стойке бизнес-класса. Период действия миль без ограничений. Начисление 25% бонусов за следующие полеты.
- Золотой (от 60 000 миль) — начисление 50% бонусов за каждый перелет, пребывание в бизнес-зале с одним попутчиком, два дополнительных места для багажа. Повышение класса билета через call-центр или на борту воздушного судна.
Как восстановить пароль
Для восстановления утерянного пароля необходимо:
- Нажать кнопку входа на сайте https://www.utair.ru/status/about/
- Кликнуть по надписи «Забыли пароль в авторизационной форме.
Мобильные приложения
Мобильные приложения Utair обладают полным функционалом браузерной версии личного кабинета и всегда находятся под рукой. Предоставляются бесплатно.
Для пользователей Android приложение доступно в Google Play по ссылке
Владельцы устройств на платформе iOS могут установить его, загрузив по ссылке
Пассажиры авиарейсов ЮТэйр, зарегистрировавшие личный кабинет на официальном сайте, получают максимум дистанционных услуг. Доступно бронирование билетов, регистрация на рейс, накопление бонусов и последующее распоряжение ими. Идентичным функционалом обладают мобильные приложения для iOS и Android.